廣州農(nóng)村商業(yè)銀行計劃開展客戶信息采集服務(wù)項目采購，現(xiàn)就該項目采購向社會公開征集有意向的供應(yīng)商。
一、項目名稱
客戶信息采集服務(wù)項目。
二、采購內(nèi)容及需求（具體以招標(biāo)文件為準(zhǔn)）
（一）采購內(nèi)容
本項目采購內(nèi)容為客戶信息采集服務(wù)。
（二）業(yè)務(wù)/功能要求
| 序號 | 功能點 | 功能描述 |
| 1 | 清潔環(huán)境 | 取數(shù)過程用戶基于清潔環(huán)境操作，操作鏈路固定，確保數(shù)據(jù)獲取過程可信，數(shù)據(jù)未經(jīng)篡改 |
| 2 | 收入類數(shù)據(jù) | 支持獲取個人所得稅（收入納稅明細(xì)）、公積金（繳存明細(xì)）、社保（參保明細(xì)）數(shù)據(jù) |
| 3 | 流水類數(shù)據(jù) | 支持獲取國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、微信、支付寶流水?dāng)?shù)據(jù) |
| 4 | 渠道入口兼容 | 支持App（安卓、IOS）、H5、微信小程序入口接入清潔環(huán)境取數(shù)服務(wù) |
| 5 | 原始文件 | 支持獲取功能點2、功能點3查得數(shù)據(jù)的原始文件 |
| 6 | 結(jié)構(gòu)化解析數(shù)據(jù) | 支持獲取功能點2、功能點3查得原始數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化解析后的JSON數(shù)據(jù) |
| 7 | 法律、合規(guī)認(rèn)可 | 支持對功能點2、功能點3查得數(shù)據(jù)進行公證或CFCA等符合法律、合規(guī)認(rèn)可的認(rèn)證和存證 |
（三）技術(shù)支持要求
供應(yīng)商須提供對接、調(diào)試服務(wù)，服務(wù)水平要求、時效如下：
| 服務(wù)種類 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時效 |
| 對接、調(diào)試 | 供應(yīng)商提供產(chǎn)品的對接、調(diào)試服務(wù)。 | 按我行要求 |
| 技術(shù)支持 | 根據(jù)我行要求，供應(yīng)商提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)方式包括但不限于現(xiàn)場支持、電話支持、郵件支持等。 | 7*24小時 |
| 供應(yīng)商提供產(chǎn)品整體的升級及更新的咨詢。 |
| 供應(yīng)商協(xié)助解決產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的異常問題，協(xié)助分析日志，定位問題原因。 | 按我行要求 |
| 供應(yīng)商協(xié)助完成對已有功能的質(zhì)量維護、易用性完善、細(xì)節(jié)及配置修改工作。 |
| 供應(yīng)商提供因系統(tǒng)相關(guān)的硬件變更、軟件變更、數(shù)據(jù)遷移等運行環(huán)境變更或按照行方安排進行災(zāi)備演練所需要的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，包括制定方案，并協(xié)助現(xiàn)場實施等。 |
| 故障處理 | 供應(yīng)商根據(jù)我行報障情況，提供故障修復(fù)服務(wù)，修復(fù)過程所使用工具、備件等由供應(yīng)商免費提供。故障排除后，供應(yīng)商應(yīng)提交《故障處理報告》。 | 按我行要求 |
| 應(yīng)急服務(wù) | 我行出現(xiàn)突發(fā)安全事件，供應(yīng)商需提供安全事件響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助我行對安全事件定位。 |
三、意向供應(yīng)商資格條件
（一）供應(yīng)商資質(zhì)要求
1.在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊成立并具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
2.自2020年1月1日后（以合同生效時間為準(zhǔn)），供應(yīng)商需具備至少1個（含）與金融機構(gòu)直接簽署的客戶信息采集服務(wù)項目案例，案例服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)的必須是基于清潔環(huán)境的客戶信息采集服務(wù)才視為有效案例。
3.供應(yīng)商未被列入ldquo;信用中國rdquo;網(wǎng)站中l(wèi)dquo;失信被執(zhí)行人rdquo;、ldquo;政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單rdquo;及l(fā)dquo;重大稅收違法失信主體rdquo;三個名單內(nèi)且供應(yīng)商不處于ldquo;中國政府采購網(wǎng)rdquo;中l(wèi)dquo;政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄rdquo;的禁止參加政府采購活動期間。（該項資質(zhì)以我行于項目評審資格審查時在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示無相關(guān)記錄，視為無上述不良信用記錄。）。（注：1.ldquo;信用中國rdquo;網(wǎng)站查詢路徑：信用中國官網(wǎng)（https://www.creditchina.gov.cn/）->信用服務(wù)->重點領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體名單查詢->失信被執(zhí)行人/政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單/重大稅收違法失信主體，該網(wǎng)站需查詢上述3個截圖；2.ldquo;中國政府采購網(wǎng)rdquo;網(wǎng)站查詢路徑：中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）->政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，該網(wǎng)站需查詢上述1個截圖。）
4.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加本采購項目。
（二）供應(yīng)商意愿要求
1.服從我行項目管理、人員管理、財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定；
2.同意使用我行提供的合同文本，并積極配合我行法審意見簽訂合同；
3.同意與我行簽訂項目管理相關(guān)協(xié)議，包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)承諾書等；
4.同意按照我行規(guī)定對項目和供應(yīng)商進行考核評價；
5.同意接受我行內(nèi)部、我行聘請外部機構(gòu)、我行上級管理部門進行核查、監(jiān)督、檢查；
6.承諾遵守國家有關(guān)反洗錢方面的法律法規(guī)；
7.承諾不存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，且近三年在經(jīng)營活動中無重大違法或不良記錄。
四、意向供應(yīng)商報名需提供資料
（一）供應(yīng)商報名意向書，內(nèi)容包括但不限于項目名稱、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商聯(lián)系人、獲取本公告信息的網(wǎng)站、聯(lián)系電話及郵箱等（格式自擬）。
（二）供應(yīng)商須提供有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。投標(biāo)供應(yīng)商如為分公司，必須提供總公司對分公司的授權(quán)函，具體格式自擬。
（三）提供自2020年1月1日后（以合同生效時間為準(zhǔn)），供應(yīng)商具備的至少1個（含）與金融機構(gòu)直接簽署的客戶信息采集服務(wù)項目案例的證明材料，案例服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)的必須是基于清潔環(huán)境的客戶信息采集服務(wù)才視為有效案例。證明材料需提供合同材料，包括合同首頁（項目名稱）、合同關(guān)鍵頁（能夠明確體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容）、合同簽署頁（含甲乙雙方名稱、蓋章及簽署日期等）。
（四）供應(yīng)商需按資質(zhì)要求中規(guī)定路徑進行查詢，如查詢到相關(guān)失信記錄，但記錄已失效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料。（該項資質(zhì)以我行于項目評審資格審查時在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示無相關(guān)記錄，視為無上述不良信用記錄。）
（五）提供承諾滿足本征集公告第三大點第（二）點供應(yīng)商意愿要求的承諾函。
五、意向供應(yīng)商提交報名材料時間及方式
（一）公告期: 2024年9月13日-2024年9月20日。
（二）報名截止時間：2024年9月20日。
（三）報名材料提交方式：
意向供應(yīng)商應(yīng)通過我行供應(yīng)商門戶網(wǎng)站進行報名，具體步驟如下：
1.完成供應(yīng)商門戶注冊
意向供應(yīng)商須在我行供應(yīng)商門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址:https://newcpm.grcbank.com:8079/jcepp-esp/或www.grcbank.com->關(guān)于我行->采購平臺）提交注冊申請，經(jīng)我行審核通過后即完成注冊（已完成注冊的意向供應(yīng)商，可直接登錄供應(yīng)商門戶網(wǎng)站報名）。
2.進入征集公告頁面
完成注冊后，登錄我行供應(yīng)商門戶網(wǎng)站，點擊我的工作臺->采購公告->更多，進入公告列表頁面。在該頁面找到本項目征集公告，點擊該公告標(biāo)題或查看按鈕即可進入公告詳情頁面。
3.提交報名材料
點擊頁面底部報名按鈕，進入供應(yīng)商征集報名頁面進行報名。意向供應(yīng)商需對照供應(yīng)商征集報名頁面中的資質(zhì)要求，逐一上傳對應(yīng)的佐證材料，并將其余需提供的報名資料在其他資料處上傳（報名材料需加蓋公章）。完成資料上傳后，點擊提交報名材料按鈕完成報名。供應(yīng)商須對報名信息和資料的真實性負(fù)責(zé)，如提供虛假資料，將被列入我行供應(yīng)商黑名單，并按照法律法規(guī)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。
八、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：黃先生
聯(lián)系電話：020－62718740
電子郵箱：huangjiajian@grcbank.com
聲明：
1.各報名供應(yīng)商遞交報名資料即表示對材料的真實性負(fù)責(zé)，并由此承擔(dān)法律風(fēng)險和賠償責(zé)任。
2.符合本公告報名條件的供應(yīng)商，按時提交合格報名資料后，并不必然獲得正式采購邀請。
3.采購人保留要求報名供應(yīng)商補充提交資料的權(quán)利。
4.采購人有權(quán)對本次供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明。
5.請供應(yīng)商在充分評估與我行需求匹配度后再進行報名。如收到我行邀請無正當(dāng)理由放棄參與響應(yīng)影響我行采購工作的，我行有權(quán)根據(jù)行內(nèi)管理規(guī)定對供應(yīng)商作出相應(yīng)的考核與處理。
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2024年9月13日
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