達(dá)日縣招標(biāo)平臺的招標(biāo)信息哪里來的電子交易平臺的出現(xiàn)和取消代理機(jī)構(gòu)資質(zhì),實現(xiàn)過程透明,結(jié)果可追溯的的目標(biāo)。把事情放到明面上,放到公共平臺上所有人的眼睛都在看著,公開、公正、誠實信用和擇優(yōu)中標(biāo)的原則才能得以貫徹和實現(xiàn)。達(dá)日縣招標(biāo)網(wǎng):http://m.tongyicx.com/3381_zb/
采購過程中遇到了形形色色的供應(yīng)商,真的是百般滋味在心頭,談?wù)勗谖以诓少忂^程中碰到的一些成敗細(xì)節(jié)。1.關(guān)于電子郵件 我們做外貿(mào)采購,電子郵件是使用最普遍的工具,但是面對形形色色的供應(yīng)廠家,在處理電子郵件的時候真是頭疼啊。 第一,不回復(fù)電子郵件的,打個電話過去問情況: 啊,我沒看電子郵件啊,我們不用電子郵件的啊,我們十天半個月不看的啊。天,你不用還做什么外貿(mào)啊。 第二,電子郵件格式不重視,沒有稱謂,沒有單位聯(lián)系方式顯示,沒有發(fā)信人的名字,這是很經(jīng)常出現(xiàn)的。我們采購一個月要跟幾十個供應(yīng)廠打交道,英文名交David的能碰到七八個,你不注明你是誰家的戴維,我怎么知道你是誰。而且從電子郵件設(shè)置上面我們就能基本判斷這個供應(yīng)廠的管理狀況如何。通常碰到這樣的情況,別怪我們啊,一般般不到萬不得已不會選擇這樣的廠家做供應(yīng)商。 第三,電子郵件發(fā)送的對象。有的業(yè)務(wù)員啊,可能是太想拉單子了,但未知道這個采購公司的所有人員關(guān)系,發(fā)電子郵件的時候,不管上下級關(guān)系,不管是否有必要,必然所有電子郵件都抄送給采購公司的每一個他認(rèn)識的人。這樣其實很容易得罪采購經(jīng)理,因為你不知道這里面誰是采購經(jīng)理的上級,你這樣做是越級上報,如果發(fā)的電子郵件過多給上級,上級會覺得這件事情很重要,怎么采購經(jīng)理還沒搞定,會問采購,采購這時候不會幫你們的,一般都會說,不用理這家公司,我們有穩(wěn)定的供應(yīng)商。其實就算你有機(jī)會得到單子,趕鴨子上架得到的單子也是勉為其難,有一次沒有第二次了。 第四,明知道采購單位上下級關(guān)系,但是業(yè)務(wù)員為了得到訂單還是會越級給老板寫電子郵件。而且電子郵件中描述采購經(jīng)理的種種不作為和對采購經(jīng)理業(yè)務(wù)能力質(zhì)疑的問題,對不起,你直接就被排除在供應(yīng)商之外了。別忘記電子郵件有抄送的功能,老板很會忘事情,你任何一封電子郵件都會被老板抄送給采購經(jīng)理,那么你直接就暴露了,哼,說我壞話,說明你這個業(yè)務(wù)員人品不好,這個公司也不怎么樣。2.關(guān)于驗廠第一,做外貿(mào),當(dāng)然是跟老外打交道,那么驗廠是很重要環(huán)節(jié),老外也知道不能被騙了,知道工廠的大小設(shè)備的情況,才能夠放心把幾十萬遠(yuǎn)涉重洋的打過來啊。所以業(yè)務(wù)員如果提出各種理由拒絕驗廠,甭管你解釋有何種機(jī)密,其實沒有用的,采購經(jīng)理直接就給你劃上了“騙子”的標(biāo)記,已經(jīng)沒有任何機(jī)會再進(jìn)行下一步了。所以,業(yè)務(wù)員們,驗廠很很重要哦,不在意你是否臟亂差,關(guān)鍵是有沒有這個”廠“。第二,驗廠的時候,當(dāng)然是采購經(jīng)理陪同。要記住老外來了,一般都是重量級人物陪同驗廠,哪怕是個十八九歲的小姑娘,但是也代表以后所有的訂單都要經(jīng)過小姑娘的認(rèn)可,才有可能下到你的工廠來,不要她年紀(jì)小,你就輕視和忽略這個人的存在。其實老外只看看廠,所有的下單細(xì)節(jié)是會交給這個陪同人來做的,想要得到訂單,好好巴結(jié)巴結(jié)她吧,把她哄高興了,在老外面前替你說一句好話,比你自己做十天工作還要來的快。第三,現(xiàn)在業(yè)務(wù)員都是年輕人,大部分會說英語了。因為年輕,因此碰到老外的時候,往往會不管不顧就跟老外直接英文交流,把其他的人晾在一邊。呵呵,犯忌諱了哦,打人不打臉,搶人不搶飯碗。老外來中國,不懂中國話,肯定會自己帶個翻譯的,這個翻譯其實一般就是采購經(jīng)理的角色在做哦,一般采購經(jīng)理的英語相當(dāng)不錯,但是也有個別可能英語一般般,話都讓你說了,什么事都讓你做了,還要我采購經(jīng)理做什么。你以為你直接跟老外談,就能給你下單嗎?回頭老外問采購經(jīng)理意見,采購經(jīng)理隨便一句話:我們還有更好的供應(yīng)商可以選擇。你就一邊去嘍,因此,必要的商務(wù)禮節(jié)還是要注意地,盡管你本事很大,但是該掖著還是得掖著,最起碼要征詢一下采購經(jīng)理的意見然后再表達(dá)你自己。采購經(jīng)理不會拒絕你哦,往往會根據(jù)情況給你很中肯的意見。第四,呵呵,這也是外貿(mào)忌諱啊,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員都是年輕人,跟老外認(rèn)識了,老外會禮貌性的給名片,當(dāng)然名片上面會有電子郵件地址,呵呵,業(yè)務(wù)員很牛氣的直接跟老外發(fā)電子郵件,直接不屌采購經(jīng)理。呵呵,年輕人,你錯了,老外會將電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給采購經(jīng)理,問詢采購經(jīng)理的意見的。一般采購經(jīng)理會跟你聯(lián)系的,如果在采購經(jīng)理跟你聯(lián)系之后,你還直接每封信都抄送給老外,那么采購經(jīng)理是很不舒服的。因為你不知道老外跟這家公司有多少合作項目的內(nèi)容,跟你這家公司采購的項目有可能只是采購經(jīng)理經(jīng)手項目中的很小的一項,其實采購經(jīng)理每天需要跟很多供應(yīng)廠商談判,談判過程中情緒很重要。其實采購經(jīng)理也是人,老外相當(dāng)于上級,你越級發(fā)電子郵件,有事沒事都是在告狀,如果還不知悔改,那么抱歉,下次一定想辦法換掉這個供應(yīng)商,因為他太讓人不舒服了。3. 關(guān)于價格談判第一,如果你誠心做生意,第一次報價的時候一定要在行業(yè)水平之內(nèi),采購經(jīng)理做了很多年的,對于行業(yè)內(nèi)價格水平有多少是很清楚的,利潤水平該給供應(yīng)商保留多少心里也有數(shù),不能讓人不吃飯干活吧。每家差價也就3,4個美分。如果你報的很離譜,很抱歉,沒有再談的機(jī)會,而且采購經(jīng)理會直接告訴你,不會浪費彼此的精力。碰到這樣的情況,千萬別認(rèn)為采購經(jīng)理是在誆你,而要實實在在從自身找原因。第二,談判的過程中,記住每次報價機(jī)會不要浪費,每一次價格要謹(jǐn)慎,一般采購經(jīng)理不會討價還價很多次,心里都有一個底線水平。對于修改價格三次以上的供應(yīng)商就會心里打鼓,這個廠質(zhì)量是不是有問題。所以報價要謹(jǐn)慎哦。第四,關(guān)于討價還價中的拒絕,討價還價很正常,這是采購經(jīng)理的職責(zé),所以不要責(zé)難采購經(jīng)理的態(tài)度,這是他必須要做的工作。如果采購經(jīng)理給你一個價格,不要認(rèn)為你做不了就直接拒絕,其實這是采購經(jīng)理在給你最底線,意味著就在這個價格范圍上下談,上下幅度由他來掌握,此時不要錯過好機(jī)會哦,這說明有的談,明智的選擇是給出一個你的新報價底線,而不是一下子就拒絕仍然保持老價格。這樣的堅持是無謂的,往往預(yù)示著采購經(jīng)理失去了主導(dǎo)價格談判的權(quán)利,一般采購經(jīng)理會再次要求,如果你再次拒絕,那么采購經(jīng)理就會閉口不談了,會聊聊其他的事情,但是很可惜哦,下單的機(jī)會已經(jīng)不大了。第五,采購經(jīng)理也是人,每天工作也很累,所以能不跟他爭論就不要爭論,能夠讓談判的進(jìn)行很愉快就愉快的進(jìn)行。比如,我最喜歡: 小李啊,我們這個單子很快要下了,你的價格1.92美金太高了,我覺得你們1.85美金就行了(實際心里清楚他們成本只有1.72美金,但是也得留利潤不是?)。小李說:好啊,劉姐,我聽你的,1.85美金,我看行,我會盡快讓公司出貨。我說 :行啊,這次單子先這么說,下次我會再給你們提提價格。下次我一般會主動提高一美分或者兩美分。
名詞解釋:買斷銷售即銷售商和生產(chǎn)廠就一種產(chǎn)品在一定區(qū)域內(nèi)達(dá)成協(xié)議,以非常優(yōu)惠的價格從廠家批量采購產(chǎn)品,然后以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價的價格對外銷售,從而實現(xiàn)短期內(nèi)大批量銷售該產(chǎn)品。(來自北京神龍京津汽車銷售公司亞運(yùn)村專賣店) 近一段時間,北京亞運(yùn)村汽車交易市場的東門口多了一道紅色的條幅,寫的是畢加索轎車買斷銷售,原價19.18萬元,現(xiàn)價16.8萬元的消息。這條消息的發(fā)布者是北京神龍京津汽車銷售有限公司。神龍京津總經(jīng)理高峰告訴記者,此次參與買斷銷售畢加索1.6L的專賣店還有北京兵工偉業(yè)汽車貿(mào)易有限公司,一共100輛,各家50輛。到目前為止的20多天時間里,僅神龍京津就已經(jīng)賣出去15輛?! ≠I斷銷售類似傳統(tǒng)意義上的“包銷”。計劃經(jīng)濟(jì)時代,很多商品都是“統(tǒng)購包銷”,這個時候的“買斷銷售”大多是一種國家行為,可以說基礎(chǔ)是對資源的絕對壟斷。隨著市場的搞活,“買斷銷售”再度出現(xiàn),尤其在家電、食品業(yè)內(nèi)比較常見,只不過出現(xiàn)在汽車行業(yè)還不多見,而且,新的“包銷”實質(zhì)上是渠道勢力的抬頭?! 《喾降美 ∑囆袠I(yè)的“買斷銷售”最早的案例是2001年,中央電視購物有限公司對上海大眾的帕薩特、桑塔納等個別型號的產(chǎn)品進(jìn)行過買斷經(jīng)營。今年年初,廣州五十鈴的代理商廣州浩偉汽車貿(mào)易有限公司投資近5000萬元包銷了廣州五十鈴將要在2003年生產(chǎn)的50多輛 L T客車。隨后4月底,上海大眾推出了全新的帕薩特天窗版轎車后,廣物汽貿(mào)上海大眾專營店將上海大眾的400多輛舊款帕薩特全部買斷銷售。據(jù)媒體報道,今年同樣的買斷銷售還有廣物汽貿(mào)旗下的另一家汽車專營店,該專賣店從金杯客車公司手里買斷了閣瑞斯商務(wù)車的全國經(jīng)銷權(quán)。據(jù)說,這批閣瑞斯商務(wù)車是金杯客車公司首批下線的車型,總量超過200輛。 在北京,買斷銷售在迅速擴(kuò)建的4 S渠道中還是一個新名詞。神龍京津總經(jīng)理高峰日前接受本報記者采訪時說:“買斷銷售是風(fēng)險和受益并存的,之前我們做過詳細(xì)的預(yù)算,拋去銷售成本和廣告宣傳之外,還有不多的利潤?!薄 百I斷銷售”最大的受益者還是消費者。記者在神龍京津在亞運(yùn)村的專賣店看到,“降價”后的畢加索樣車周圍圍滿了熱心的消費者,一個來選車的顧客說:“便宜了兩萬多,怎么能不動心?!薄 ∽约阂查_一輛畢加索的高峰對畢加索情有獨鐘,他坦言:“畢加索是一款好車,但的確原有的價格與消費者的期望值有距離,買斷銷售后的價格已經(jīng)非常合理,暢銷應(yīng)該不是問題,所以此次買斷銷售沒有什么風(fēng)險?!薄 〕讼M者看得見的實惠之外,得益的還有專賣店和廠家。從汽車生產(chǎn)廠家來說,買斷銷售是現(xiàn)金提貨,不存在賒銷,可以減少廠家的資金占用,加速資金回流;從經(jīng)銷商來說,可以用最低的價格進(jìn)貨,并在一定價格區(qū)間內(nèi)具有定價權(quán)。到底經(jīng)銷商能獲得多大的利潤,還無從獲悉,但拋開利潤,經(jīng)銷商獲得的好處更多??梢韵胂?,一段時間內(nèi),一個地區(qū)只有這一兩家專賣店能銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價的轎車,其知名度是需要做多少廣告才能換來的呢?
不是的,很多大公司的采購經(jīng)理都是職業(yè)經(jīng)理人,不一定都是和老板或董事長有親戚關(guān)系的。企業(yè)做大了就會選擇比較有經(jīng)驗的采購人負(fù)責(zé)管理工作,而且大型企業(yè)的采購,都需要走招標(biāo)采購流程,所謂招標(biāo)就是分權(quán)的一個體現(xiàn),由不同的部門參與評標(biāo),從產(chǎn)品質(zhì)量、交貨條款、單價、售后跟進(jìn)、質(zhì)量投訴回應(yīng)速度、公司資質(zhì)等各個方面評估,評估最優(yōu)秀的那家就中標(biāo)。例子某公司需要采購一批菊花,采購部組織了生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、成本核算部、采購部、督導(dǎo)部(監(jiān)督整個采購過程)共5個評委、3個監(jiān)督人員一起進(jìn)行評標(biāo),總共有A、B、C三家參與投標(biāo),評標(biāo)結(jié)果是C中標(biāo),則采購部負(fù)責(zé)跟進(jìn)簽訂合同及下達(dá)訂單事宜,但是選擇C為供應(yīng)商不是采購部一個部門決定的,而是多個部門參與評標(biāo)的。
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