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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-21在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 重客業(yè)務部十一健康管理服務供應商公開征集公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 （略）.0.0.1無（略）baee（略）f（略）a8db（略）ff4（略）0服務其他重客業(yè)務部十一健康管理服務供應商公開征集公告保險（略）一、服務供應商要求1（略）應具備相應的服務資質(zhì)，包括醫(yī)療機構（略）醫(yī)療服務許可證等。2.（略）需具備相應資質(zhì)和資格的醫(yī)務人員，包括持證醫(yī)生及相關專業(yè)人員，并對醫(yī)生的身份和資質(zhì)進行核實。同時，建立健全醫(yī)生質(zhì)量評估與監(jiān)督機制，確保醫(yī)生的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。3（略）應在技術設備、服務流程等方面滿足相關法規(guī)和標準的要求，確保提供的（略）問診服務的安全性和可靠性。4.供應商有完善的信息安全管理體系，確保用戶個人信息的安全性和隱私保護。5.供應商推薦的講座專家要求有（略）任職經(jīng)歷，副主任醫(yī)師以上級別。6.供應商經(jīng)營狀況良好且未受監(jiān)管重大處罰。二、服務品類健康管理服務，包括（略）視頻醫(yī)生及綠通服務、健康知識講座三、服務內(nèi)容（一）（略）視頻醫(yī)生及綠通服務1.（略）醫(yī)生提供7*（略）小時（略）醫(yī)生服務，需在客戶撥打后1（略）鐘內(nèi)匹配到醫(yī)生并視頻接通，咨詢內(nèi)容包括常見疾病咨詢、就醫(yī)方向建議及健康生活方式指導等。2.（略）專家在接到客戶需求后（略）小時內(nèi)匹配到專家，專家可與客戶約定時間通過視頻一對一咨詢。咨詢內(nèi)容包括常見疾病咨詢、就醫(yī)方向建議及健康生活方式指導等3.門診協(xié)助、手術或住院、檢查協(xié)助為員工提供門診協(xié)助、手術或住院、檢查協(xié)助服務，員工可通過此類協(xié)助跳過常規(guī)的掛號環(huán)節(jié)，接受醫(yī)生的接診和診療服務。每位員工一年內(nèi)可使用門診協(xié)助2次，手術或住院、檢查協(xié)助一（略）需覆蓋全國各地（略），并在客戶提出需求后可協(xié)助（略）、科室及設（略）徑。4.心理咨詢服務需為員工提供提供1對的心理咨詢服務，幫助疏導緩解情緒。并對患者情況嚴格保密。（二）健康知識講座講座需邀請在（略）工作經(jīng)歷的副主任級以上專家。本次采購需去烏海銀行做兩次健康講座。具體方案:主要服務服務時間服務內(nèi)容詳情視頻醫(yī)生（略）醫(yī)生一年視頻醫(yī)生*不限次（略）專家三甲專家視頻咨詢*不限次門診綠通門診協(xié)助2次手術協(xié)助住院或手術或檢查協(xié)助1次心理咨詢心理咨詢6次健康知識講座2次知識講座2次四、服務團隊要求建立專門的服務團隊與我司及烏海銀行進行對接，服務團隊不少于3人。項目負責人需具有5年以上從業(yè)經(jīng)驗，其他項目團隊成員需具有3年以上從業(yè)經(jīng)驗。五、服務質(zhì)量要求1.（略）醫(yī)生要求供應商在撥打后1（略）鐘內(nèi)匹配到醫(yī)生并視頻接通。（略）專家要求供應商客戶需求后（略）小時內(nèi)匹配到專家。門診協(xié)助、手術或住院、檢查協(xié)助要求匹（略）需覆蓋到全國各地（略）。2.講座需邀請在（略）工作經(jīng)歷的副主任級以上專家。本次采購需去烏海銀行做兩次健康講座。烏海銀行提供場地。六、服務數(shù)量要求（略）視頻醫(yī)生及綠通服務（略）人（后續(xù)增加人員不超過（略）人，后續(xù)不增加費用），健康知識講座2次。七、服務供應安排1.供應商需在簽訂合同后5個工作日日為所有員工開通（略）服務及線下綠通服務。2.供應商需在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向烏海銀行所有員工編寫服務手冊并在（略）天內(nèi)赴烏海銀行對該項服務進行（略）培訓。3.講座需邀請在（略）工作經(jīng)歷的副主任級以上專家。供應商需去烏海銀行做兩次健康講座八、售后服務要求1.本次服務要求確保烏海銀行員工在享受服務的過程中獲得及時、專業(yè)、有效的醫(yī)療健康支持，供應商需對烏海銀行反饋的問題進行詳細記錄并與我司對接，共同商討解決方案。2.供應商需建立烏海銀行員工問診臺賬，并對所有服務對象的個人基本信息、醫(yī)療隱私信息保密，不得發(fā)生泄漏風險。九、其他要求供應商提供服務不符合合同約定，供應商應當按照我行要求立即進行（略）改，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。在（略）改完成前，我行有權拒付相應合同價款。（略）截止至（略）年（略）月（略）日（略）:（略）如有（略）意向，請電聯(lián)咨詢：（略）-（略）