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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-26在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 東北育才學(xué)校雙語(yǔ)校區(qū)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 公告信息?（略）物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)公告撰寫(xiě)單位:（略）發(fā)布時(shí)間:（略）-（略）-（略）??項(xiàng)目概況（略）物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取招標(biāo)文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH（略）-（略）-（略）項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)包組編號(hào)：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價(jià)（（略））：（略）采購(gòu)需求：查看包組號(hào)：（略）包組名稱(chēng)：（略）物業(yè)管理服務(wù)1.項(xiàng)目基本情況1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱(chēng)物業(yè)地址（略）號(hào)1.2采購(gòu)人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等（1）采購(gòu)人（略）、值班室及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單場(chǎng)地?cái)?shù)量設(shè)施設(shè)備、材料等辦公用房1間電源；辦公桌椅3套消防值班室1間電源；辦公桌椅2套綠化休息室1間電源維修人員值班室2間單人床5張（2）維修工具及維修所需要材（略）負(fù)責(zé)。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)名稱(chēng)1：（略）】（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱(chēng)明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)東北育才（略）、中學(xué)1（略）、中學(xué)2（略）、中學(xué)3（略）、小學(xué)1（略）、小學(xué)2（略）、A寢（男寢）、B寢（女寢）、C寢（小學(xué)寢）、體育場(chǎng)看臺(tái)及下方場(chǎng)館見(jiàn)“3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”總面積建筑面積（㎡）（略）.（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”需保潔面積（㎡）保潔面積內(nèi)保（略）.1㎡；外保：（略）.（略）㎡（（略）面、場(chǎng)地）需清洗面積（㎡）幕墻（略）㎡；會(huì)議室室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明會(huì)議桌（略）個(gè)、會(huì)議椅（略）個(gè)、屏幕2、話(huà)筒2個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）會(huì)議室5個(gè)總面積（略）㎡報(bào)告廳室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明會(huì)議椅（略）、大屏幕1見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）報(bào)告廳數(shù)量1間及總面積；（略）㎡衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）衛(wèi)生間數(shù)量（略）間及總面積；（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”垃圾存放點(diǎn)各垃圾存放點(diǎn)位置、面積（㎡）及數(shù)量（個(gè)）垃圾存放點(diǎn)位置東北（略）、面積（略）㎡；數(shù)量1個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”車(chē)位數(shù)地下車(chē)位數(shù)地下車(chē)位數(shù)量（略）個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”地上車(chē)位數(shù)地上車(chē)位數(shù)量（略）個(gè)車(chē)行人行口車(chē)行口車(chē)行口數(shù)量2個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”人行口人行口數(shù)量2（略）立式單（略）式空調(diào)的數(shù)量（略）、在質(zhì)保期內(nèi)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”壁掛式單（略）式空調(diào)的數(shù)量4、在質(zhì)保期內(nèi)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)（略）形式，散熱片。均不在質(zhì)保期內(nèi)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)（略）潛水泵、集水井、污水處理設(shè)備等見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”給水4臺(tái)，（略）kw，否；排水2臺(tái)，3.6kw，集水井2個(gè)；生活水箱2（略）見(jiàn)“3.5物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”消防報(bào)警主機(jī)1臺(tái)火災(zāi)探測(cè)器（略）個(gè)聲光報(bào)警器（略）個(gè)手動(dòng)報(bào)警（略）個(gè)消防泵6個(gè)消防泵控制柜2個(gè)穩(wěn)壓泵2個(gè)消防水池1個(gè)消防水箱1個(gè)消防風(fēng)機(jī)7個(gè)墻壁消火栓（略）個(gè)，滅火器（略）見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)（略）1（略）2（略）1、監(jiān)控鏡頭（略）個(gè)。均（略）的構(gòu)成：護(hù)眼燈；led燈見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”照明設(shè)備的數(shù)量（略）個(gè)。均不（略）變壓器共計(jì)4臺(tái)（（略）變電所2臺(tái)、地下室2臺(tái)）；高壓柜共計(jì)（略）臺(tái)（行管6臺(tái)、地下室7臺(tái)）；低壓柜（略）臺(tái)（地下室（略）臺(tái)、（略）變電所（略）臺(tái)）；見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”（2）物業(yè)管理（室外）名稱(chēng)明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)室外面積室外面積（略）.（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”綠化綠化面積（略）.（略）㎡見(jiàn)“3.4物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（略）面積（略）.（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”（略）燈、草坪燈、（略）燈（略）個(gè)、、音箱數(shù)量（略）個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”消防栓消防栓數(shù)量（略）個(gè)見(jiàn)“3.5物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”垃圾箱垃圾箱數(shù)量（略）個(gè)見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”室外配電箱室外配電箱數(shù)量2個(gè)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”門(mén)前三包門(mén)前三包面積（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”露臺(tái)露臺(tái)面積（略）㎡見(jiàn)“3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”監(jiān)控監(jiān)控?cái)?shù)量（略）個(gè)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”指示牌、顯示屏指示牌6個(gè)、顯示屏數(shù)量1個(gè)見(jiàn)“3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)包括：設(shè)施設(shè)備維護(hù)；保潔服務(wù)；綠化服務(wù)；消防設(shè)施管理服務(wù)等。3.1基本服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任（1）結(jié)合采購(gòu)人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任（略）工，并制定配套實(shí)施方案。2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開(kāi)展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶(hù)文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。（2）根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購(gòu)人報(bào)備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)證書(shū)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購(gòu)人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購(gòu)人同意，更換比例不得超過(guò)本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。（5）著裝（略）類(lèi)統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容（略）潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購(gòu)人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人報(bào)備。（3）每季度至少開(kāi)展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過(guò)失，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人，并采取必要補(bǔ)救措施。4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購(gòu)人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺(tái)賬、使用說(shuō)明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說(shuō)明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶(hù)反饋表等。⑤綠化服務(wù)：綠化總平面圖、設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬。（3）遵守采購(gòu)人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。5服務(wù)改進(jìn)（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見(jiàn)與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和（略）析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需（略）改問(wèn)題及時(shí)（略）改完成。6大型活動(dòng)服務(wù)保障（1）制訂流程。配合采購(gòu)人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。（2）實(shí)施保障。按計(jì)劃（略）域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，（略）域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待來(lái)賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作。對(duì)（略）進(jìn)行檢查，做好清理工作。7突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)（略）析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單臺(tái)賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺(tái)賬，并由專(zhuān)人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購(gòu)人購(gòu)置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。8服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)激勵(lì)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案、內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：服務(wù)目標(biāo)、設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和管理方案、保潔清潔方案、公共秩序維護(hù)及消防管理方案、綠化服務(wù)方案、大型活動(dòng)服務(wù)保障方案、信息反饋機(jī)制等。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1建筑物、構(gòu)筑物維修、養(yǎng)護(hù)和管理負(fù)（略）內(nèi)全部建筑物、構(gòu)筑物以及場(chǎng)地、（略）面微景觀進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理。重點(diǎn)保證建筑水電暖通、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、（略）、消防設(shè)施、室內(nèi)吊頂、門(mén)窗、衛(wèi)生間、出入口、墻面、（略）圍墻等維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋建筑，（略）潔無(wú)破損，外觀完好率（略）%，功能完好率（略）%，建筑外墻、（略）圍墻無(wú)污漬、雜物，無(wú)非法宣傳物。問(wèn)題排除時(shí)限不超過(guò)（略）小時(shí)，大修經(jīng)采購(gòu)人同意后按計(jì)劃完成。（略）室內(nèi)外無(wú)任何建筑安全隱患。其中，玻璃幕（略）安排專(zhuān)業(yè)資質(zhì)人員，每半年至少進(jìn)行一次清理，采購(gòu)人不另付費(fèi)。向采購(gòu)人提供完（略）建筑維修、養(yǎng)護(hù)記錄。2公用設(shè)施設(shè)備（含監(jiān)控、消防及普通辦公設(shè)備）的維修、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)行管理負(fù)責(zé)按國(guó)家規(guī)范全年（略）天每天（略）及等公用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理（略）師生使用需求（略）、學(xué)生教室、公用教室、食堂、常規(guī)設(shè)施設(shè)備（略）絡(luò)數(shù)字設(shè)備除外）等的維修、養(yǎng)護(hù)。水電暖通等專(zhuān)業(yè)設(shè)備及教學(xué)及普通辦公設(shè)備運(yùn)行均滿(mǎn)足使用需求，外觀完好率（略）%，功能完好率（略）%，故障排除時(shí)限不超過(guò)（略）小時(shí)，向采購(gòu)人提供完（略）設(shè)備檢查、維護(hù)記錄。3.3保潔服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1保潔服務(wù)負(fù)責(zé)采購(gòu)人建筑（略）域、特定房間的衛(wèi)生保潔，負(fù)責(zé)雙休日及寒假（略）除雪（不按加班計(jì)算），負(fù)責(zé)（略）環(huán)境及校門(mén)前全年（略）天的衛(wèi)生保潔工作（不按加班計(jì)算）。（1）地面（臺(tái)階）光潔、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)雜物。（2）墻面光潔、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。（3）天花板光（略）。（4）各屋外標(biāo)牌應(yīng)及時(shí)清潔。（5）臺(tái)、柜、陽(yáng)臺(tái)、窗口光潔無(wú)灰塵、無(wú)印跡；（6）扶梯、扶欄、扶桿、扶梯玻璃等要光亮、無(wú)塵、無(wú)印跡。（7）門(mén)窗、門(mén)窗玻璃、室內(nèi)消防門(mén)等無(wú)污跡。（7）室內(nèi)花盆無(wú)污跡、無(wú)雜物。花卉葉片光潔、無(wú)枯枝枯葉。（9）衛(wèi)生間全部潔具、墻面、地面無(wú)水垢、無(wú)污漬、無(wú)異味（（略））（略）域垃圾每日兩清，無(wú)堆積。（（略））（略）域暖氣、消防箱、消火栓、報(bào)警器無(wú)灰塵、無(wú)雜物。（（略））公共會(huì)議室（略）域隨時(shí)達(dá)到（略）潔有序的使用標(biāo)準(zhǔn)。（（略））建（略）梯無(wú)塵土、無(wú)雜物。（（略））每名保潔員的保潔用具擺放要（略）齊，位置固定且美觀隱蔽3.4綠化服務(wù)序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)（略）全