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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-25在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2024NCZ(SZS)002502平羅縣人民醫(yī)院采購物業(yè)管理服務(wù)項目平羅縣人民醫(yī)院采購物業(yè)管理服務(wù)項目的采購需求。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 一、采購標(biāo)段采購計劃編號：（略）NCZSZS（略）項目名稱：平（略）采購物業(yè)管理服務(wù)項目（略）包名稱：平（略）采購物業(yè)管理服務(wù)項目（略）包類型：服務(wù)類采購方式：公開招標(biāo)延續(xù)性項目總概算（略）.（略）延續(xù)性項目本年預(yù)算（（略））：（略）.（略）延續(xù)性項目第二年預(yù)算（（略））：（略）.（略）延續(xù)性項目第三年預(yù)算（（略））：（略）.（略）報價方式：總價采購項目是否屬于技術(shù)復(fù)雜，專業(yè)性強的采購項目：否是否為執(zhí)行國家統(tǒng)一定價標(biāo)和固定價格采購項目：否發(fā)起異議任何供應(yīng)商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的，可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前（略）發(fā)起異議，并填寫異議內(nèi)容及事實依據(jù)，該異議僅作為社會主體對采購需求內(nèi)容的監(jiān)督，采購人查詢異議內(nèi)容后，可根據(jù)實際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的（略）采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。二、供應(yīng)商資格條件1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，應(yīng)提供以下材料：1.1提供在中華人民共和國境內(nèi)（略）的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會團(tuán)體法人登記證書），如投標(biāo)供應(yīng)商為自然人的需提供自然人（略）明；1.2法人（略）、法人及被授權(quán)人（略）復(fù)印件（法定代表人直接投標(biāo)可不提供，但須提供法定代表人（略）復(fù)印件）；1.3提供具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度的承諾函；1.4提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；1.5具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函；1.6提供參加采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）。2.供應(yīng)（略）（（略）w（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（略）站（（略）www.（略）.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。3.（是否）專門面向中小微企業(yè)：是否4.合格投標(biāo)人的其他資格要求：序號合格投標(biāo)人的其他資格要求1（略）要求采購標(biāo)的交付（實施）的時間（期限）涉及服務(wù)采購項目考核計量等要求采購標(biāo)的交付地點（范圍）付款條件（進(jìn)度和方式）四、技術(shù)要求貨物（略）類標(biāo)的清單服務(wù)類序號品目名稱及編碼標(biāo)的名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單價服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及詳細(xì)要求服務(wù)期限備注1C（略）-物業(yè)管理服務(wù)平（略）物業(yè)管理服務(wù)（一）項目概況本項目為平（略）-（略）年度物業(yè)服務(wù)項目，主要內(nèi)容包括一（略）、二（略）、三（略）、四號（略）、（略）、（略）、各單（略）院落保潔服務(wù)，服務(wù)期3年。1.項目基本情況1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址平（略）8號平（略）感染性疾?。裕┙徊婵谀希裕┟?.2可提供供應(yīng)商使用的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料（1（略）1間，面積：（略）㎡；（2）可提供客耗品包括：廁紙、洗手液、擦手紙、手部消毒凝膠等；（3）可提供醫(yī)療垃圾收集人員和各科室日常消毒醫(yī)用耗材包括：含氯消毒劑、口罩、一次性帽子、面屏、隔離衣、一次性手套、腳套、手部消毒凝膠、打碼紙等；（4）可提供其他設(shè)施、設(shè)備、材料、場地等：培訓(xùn)場地、保潔休息室、電梯導(dǎo)乘值班室、醫(yī)療垃圾收集人員休息室、醫(yī)療垃圾智能化收集車；2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)服務(wù)項目】（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容平（略）一（略）、二（略）、三（略）、四號（略）、（略）、（略）、各單（略）院落總面積建筑面積（㎡）（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”需保潔面積（㎡）（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）門：（略）個總面積：（略）.5㎡窗戶：（略）個總面積：（略）.（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）瓷磚總面積：（略）.（略）㎡地膠總面積：（略）.（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）木飾面總面積：（略）.（略）㎡壁紙總面積：（略）.（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）頂面乳膠漆縱面：（略）.（略）㎡鋁扣板總面積：（略）.（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”外墻外墻各材質(zhì)及總面積干掛石材總面積：（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”外墻需清洗面積（㎡）兩米以下外墻清洗面積：（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”會議室室內(nèi)設(shè)施說明室內(nèi)設(shè)施包括：會議桌、會議椅、顯示屏、投影儀、話筒、空調(diào)等附屬物見“3.2保潔服務(wù)”會議室數(shù)量全院所有會議室見“3.2保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量全院所有衛(wèi)生間見“3.2保潔服務(wù)”各類附屬物室內(nèi)附屬物室內(nèi)附屬物包括：病床（治療床）、床頭柜、暖氣片、電視、垃圾桶、筐、洗手盆、玻璃門、消火栓、消防井、冰箱、攝像頭、紫外線燈、空調(diào)、鐵水槽、拖把池、滅火器箱、方凳、長條椅、防火門、門診叫號機、門診掛號機、門診取片機、按摩椅、陪護(hù)床、開水器、輪椅沙發(fā)、茶幾、桌子、儲物柜、照明燈、應(yīng)急燈見“3.2保潔服務(wù)”電梯轎廂電梯轎廂數(shù)量（部）及總面積（㎡）電梯（略）部面積:（略）.3㎡生活垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量2個總面積:（略）.（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”醫(yī)療垃圾存放點醫(yī)療垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量2個總面積:（略）.2㎡見“3.2保潔服務(wù)”（略）梯全院所（略）梯及（略）、地下車庫（2）物業(yè)管理（室外）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)室外保潔面積（略）㎡見“3.2保潔服務(wù)”室外附屬物室外附屬物包括：垃圾箱、（略）燈、展板、（略）空調(diào)外機、攝像頭、地下車庫防火門、消防栓、滅火器箱子、室外標(biāo)牌及燈箱、院落樹木修剪、非機動（略）、院落所有圍欄見“3.2保潔服務(wù)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)包括基本保潔服務(wù)、電梯導(dǎo)乘服務(wù)、醫(yī)療垃圾收集等。（略）.（略）標(biāo)的1-物業(yè)管理服務(wù)：1基本服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任（1）針對本項目物業(yè)管理要有完（略），相關(guān)目標(biāo)服務(wù)承諾齊全，完全滿足采購需求，具有針對性可操作性；（2）管理方案內(nèi)容完（略），能夠滿足采購需求。2服務(wù)人員要求（1）具備急救技能、手衛(wèi)生、消防安全相關(guān)能力、開展崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能、垃圾（略）類等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核；（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。特殊工作崗位工作人員要有相關(guān)從業(yè)人員資格證書；（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或者特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)（略）。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)（略），應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝（略）類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容（略）潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。（3）每季度至少開展1次服務(wù)人員保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。（5）尊重保護(hù)患者隱私，不信謠不傳謠，不在公眾場所討論涉及患者隱私的有關(guān)疾病或治療等信息問題。?4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與（略）改記錄；教育培訓(xùn)和考核記錄；保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維修記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、維保記錄、巡查記錄等檔案。④保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑤其他：客戶信息、財務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、大件物品進(jìn)出登記等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購相關(guān)規(guī)定存檔。5服務(wù)改進(jìn)（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和（略）析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再次發(fā)生。（3）對需要（略）改的問題及時（略）改完成，并附有相關(guān)（略）改記錄。6重大活動后勤保障（1）制定流程。配合采購人制定重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計劃。（2）實施保障。按計劃（略）域和重點部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，（略）域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作，對（略）進(jìn)行檢查，做好清理工作。7應(yīng)急保障預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進(jìn)行排查，并建立清單臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進(jìn)行風(fēng)險（略）析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進(jìn)行評價，確保與實際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。8服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括但不限于：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括但不限于：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括但不限于：公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。9服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置（略）小時保潔服務(wù)熱線。（2）緊急保潔服務(wù)應(yīng)當(dāng)（略）鐘內(nèi)到達(dá)（略）。（略）標(biāo)本送檢標(biāo)準(zhǔn)（略）8小時內(nèi)所有標(biāo)本運送工作。3.2保潔服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按要求執(zhí)行。（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。（3）作業(yè)時采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)要求。（4）進(jìn)（略）域時，有采購人相關(guān)人員全程在場。2（略）域保潔（1）大廳、（略）內(nèi)（略）：①（略）保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展2次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每月至少開展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱、設(shè)備機房、會議室音視頻設(shè)備、消防雙機、開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。②（略）等表面光亮、無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（3）（略）梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展2次清潔作業(yè)。（4）開水間保持干凈、無異味、無積水，每日至少開展4次清潔作業(yè)。（5）作業(yè)工具間：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展2次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放（略）齊有序，干凈無漬，每日消毒。（6）公共衛(wèi)生間：①保持