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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-30在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 丹東市中醫(yī)藥學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項目招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 公告信息?丹東（略）物業(yè)管理服務(wù)采購項目招標(biāo)公告撰寫單位:丹（略）發(fā)布時間:（略）-（略）-（略）??項目概況丹東（略）物業(yè)管理服務(wù)采購項目招標(biāo)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取招標(biāo)文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、項目基本情況項目編號：JH（略）-（略）-（略）項目名稱：丹東（略）物業(yè)管理服務(wù)采購項目包組編號：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）.（略）最高限價（（略））：（略）.（略）采購需求：查看1.項目基本情況物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址丹東（略）號丹東（略）號丹東（略）號2.物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)總面積建筑面積（㎡）（略）.（略）見“3.4保安服務(wù)”需保潔面積（㎡）（略）.（略）見“3.3保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）（略）.（略）見“3.3保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡）（略）個及（略）平米見“3.3保潔服務(wù)”垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量（個）（略）2個、（略）4個、后院垃圾場6個、食堂門口5個、（略）后院8個、（略）前操場3個、（略）6個、食堂門口6個、（略）4個、后院食堂4個見“3.3保潔服務(wù)”車位數(shù)地面車位數(shù)無見“3.4保安服務(wù)”車行人行口車行口4見“3.4保安服務(wù)”人行口4見“3.4保安服務(wù)”設(shè)施設(shè)備鍋爐房2見“3.2維修服務(wù)”（2）物業(yè)管理（室外）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)垃圾箱（略）個見“3.3保潔服務(wù)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、維修服務(wù)（包括司爐服務(wù)）、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、宿舍管理服務(wù)、實訓(xùn)室維護(hù)服務(wù)、售貨服務(wù)等。3.1基本服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任（略）工，并制定配套實施方案。2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝（略）類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容（略）潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購相關(guān)規(guī)定存檔。5服務(wù)改進(jìn)（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和（略）析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需（略）改問題及時（略）改完成。6重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計劃。（2）實施保障。按計劃（略）域和重點部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，（略）域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作。對（略）進(jìn)行檢查，做好清理工作。7應(yīng)急保障預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進(jìn)行排查，并建立清單臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進(jìn)行風(fēng)險（略）析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進(jìn)行評價，確保與實際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。8服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。3.2維修服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1基本要（略）內(nèi)（略）、水暖、門窗、桌椅等基礎(chǔ)性維修服務(wù)。2（略）（1）外觀（略）潔無缺損、無松落。（2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。（3）每周至少開展1（略）域照明設(shè)備巡視。3司爐服務(wù)保證供暖期間（每年（略）月至次年3月）鍋爐生產(chǎn)運行操作，做好鍋爐日常保養(yǎng)。3.3保潔服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。（3）作業(yè)時采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)規(guī)定要求。（4）進(jìn)（略）域時，有采購人相關(guān)人員全程在場。3公（略）域保潔（1）負(fù)（略）域及室外（略）域的日常衛(wèi)生清掃工作。（2）在崗期間不得隨意離開（略），嚴(yán)禁脫崗、串崗，在崗要著工作服、佩戴胸卡，嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì)。（3）愛崗敬業(yè)、愛護(hù)公物、厲行節(jié)儉、樹立安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修部位及時通報科室。4辦（略）域保潔（1）大廳、（略）內(nèi)（略）：①（略）保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。②（略）等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（3）（略）梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（5）作業(yè)工具間：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放（略）齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。（6）公共衛(wèi)生間：①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（7）電梯轎廂：①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②燈具、操作指示板明亮。3.4保安服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1基本要求（1）建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。（3）配備保安服務(wù)必要的器材。2出入管理（1）（略）（（略））主出入口應(yīng)當(dāng)實行（略）小時值班制。（2）設(shè)置門崗。（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實后放行。（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。（6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨（略）等情況。（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進(jìn)出實行安檢、登記、電話確認(rèn)等（略）類管理措施。大宗物品進(jìn)出會同接收單位收件人審檢，嚴(yán)防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機(jī)等）進(jìn)入。（8）提供（略）接待服務(wù)。①做好來訪人員、車輛進(jìn)出證件登記，及時通報。②嚴(yán)禁無關(guān)人員、可疑人員和危險物品進(jìn)（略）（（略））內(nèi)。③物品擺放（略）齊有序、（略）類放置。④（略）等待時間不超過5（略）鐘，等待較長時間應(yīng)當(dāng)及時溝通。⑤對來訪人員咨詢、建議、求助等事項，及時處理或答復(fù)，處理和答復(fù)率（略）%。⑥接待服務(wù)工作時間應(yīng)當(dāng)覆蓋采購人工作時間。⑦與被訪人進(jìn)行核實確認(rèn)；告知（略）門牌號；告知訪客注意事項。3值班巡查（1）建立（略）小時值班巡查制度。（2）制（略）線，按照指定（略）線執(zhí)行，加（略）域、重點部位（略）域的巡查。（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在（略）采取相應(yīng)措施。（4）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時到達(dá)指定地點并迅速采取相應(yīng)措施。4車輛停放（1）車（略）線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標(biāo)志完（略）、清晰。（2）合理規(guī)劃車（略）域，張貼車輛引導(dǎo)標(biāo)識，對車輛（略）域?qū)嵭幸?guī)范管理。（3）嚴(yán)禁（略）的（略）、（略）梯間、安全出口處（略）域停放車輛或充電。（4）非機(jī)動車定點有序停放。（5）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時通知車主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時及時趕赴（略）疏導(dǎo)和協(xié)助處理，響應(yīng)時間不超過3（略）鐘。5突發(fā)事件處理（1）制定突發(fā)事件安全責(zé)任書，明確突發(fā)事件責(zé)任人及應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。（2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊（略），明確各自的職責(zé)。（3）識別、（略）析各種潛在風(fēng)險，針對不同風(fēng)險類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。（4）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。（5）發(fā)生意外事件時，及時采取應(yīng)急措施，維（略）域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財產(chǎn)安全。（6）（略）域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。（7）事故處理后，及時形成事故應(yīng)急總結(jié)報告，完善應(yīng)急救援工作方案。6大型活動秩序（1）制定相應(yīng)的活動秩序維護(hù)方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進(jìn)行排查。（2）應(yīng)當(dāng)（略）、出入口、停（略）域暢通。（3）活動舉辦過程中，做好（略）秩序的維護(hù)和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒诱＿M(jìn)行。3.5宿舍管理服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1宿舍管理服務(wù)督促學(xué)生做好各房間、走廊衛(wèi)生清潔工作，不留死（略）。保持各房間室內(nèi)物品干凈（略）潔，定期清點防止丟失。每天按規(guī)定完成巡視檢查，填寫各記錄單并及時上報。3.6實訓(xùn)室維護(hù)服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1實訓(xùn)室維護(hù)服務(wù)對實訓(xùn)室內(nèi)各種專業(yè)醫(yī)療器材、標(biāo)本等進(jìn)行常規(guī)維護(hù)和保養(yǎng)。4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求部門職能崗位崗位所需總?cè)藬?shù)維修服務(wù)（略）能工8人鍋爐工2人保潔服務(wù)保潔員（略）人保安服務(wù)保安員（略）人宿舍管理服務(wù)宿舍管理員（略）人實訓(xùn)室服務(wù)實訓(xùn)室運行維護(hù)服務(wù)（略）人其他服務(wù)售貨員5人合計（略）人供應(yīng)商總報價