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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-26在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 中國(guó)電信駐馬店分公司2025年客戶服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 本招（略）年客戶服務(wù)外包項(xiàng)目，（招標(biāo)編號(hào)：BJCG-H（略）駐馬店（略）公司，（略）。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。1.招標(biāo)范圍1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目為集中招標(biāo)項(xiàng)目。本次集中招標(biāo)合同有效期（略）自合同簽訂之日起1年或預(yù)算使用完畢，以先到者為準(zhǔn)。本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、采購內(nèi)容等具體如下：客戶服務(wù)外包，主要包括對(duì)客戶進(jìn)行的關(guān)系維系、關(guān)懷回饋的服務(wù)，包括組織客戶培訓(xùn)、開展優(yōu)秀客戶評(píng)獎(jiǎng)，組織激勵(lì)性參觀考察、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等。服務(wù)期限：自合同簽訂之日起1年或預(yù)算使用完畢，以先到者為準(zhǔn)。服務(wù)地址：（略）信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必（略）（https:（略）.cn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。1.2本項(xiàng)目不劃（略）標(biāo)包，本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為5個(gè)，每個(gè)中標(biāo)人對(duì)應(yīng)的份額如下：序號(hào)綜合排名中標(biāo)份額實(shí)施地域1第一名（略）%（略）2第二名（略）%3第三名（略）%4第四名（略）%5第五名5%1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)為（略）%，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。2.投標(biāo)人資格要求2.1投標(biāo)人基本資格要求（1）投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記（略）的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)；法人下屬不具備法人資格的（略）支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)；（2）投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人,存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃（略）標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)；（3）投標(biāo)人須提供（略）年1月1日至本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布日期間（單項(xiàng)合同以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，框架合同以具體訂單時(shí)間為準(zhǔn)）累計(jì)金額不少于（略）的同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（業(yè)績(jī)合同至少包括合同采購內(nèi)容、合同金額和簽章頁。業(yè)績(jī)合同如為單項(xiàng)合同，提供單項(xiàng)合同掃描件；如為框架協(xié)議，提供框架協(xié)議掃描件及相對(duì)應(yīng)的采購訂單掃描件，以框架協(xié)議下的采購訂單累計(jì)金額為準(zhǔn)）；（4）投標(biāo)人須承諾為本項(xiàng)目提供增值稅專用發(fā)票；（5）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自（略）年1月（略）日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違（略）質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自（略）年1月（略）日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（（略）”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自（略）年1月（略）日起）被判處合同詐騙罪的（（略）”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（（略）項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，（略）項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（（略））為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；（（略））為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；（（略））與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；（（略））與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；（（略））被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家（略）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（（略））其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃（略）標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；（（略））法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4.招標(biāo)文件的獲取4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:（略）年（略）月（略）日9時(shí)（略）至（略）年1月2日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間，下同）。4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1（略）“（略）（https:（略）.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件（略）”模塊或通過“（略）入口”跳轉(zhuǎn)（略），進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文（略）的投標(biāo)人須先進(jìn)行（略），（略）方法詳見本公告“7投標(biāo)人（略）”。4.3招標(biāo)文件費(fèi)用：獲取本集中招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。5.投標(biāo)文件的遞交1.2.5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）（略）年1月（略）日9時(shí)（略）5.2電子投標(biāo)文件的遞交：（略）（https:（略）.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“（略）入口”跳轉(zhuǎn)（略），選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（略）完成加密電子投標(biāo)文件的（略）。投（略）進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將（略）提交電子投標(biāo)文件。5.3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過（略）開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。6.樣品的遞交本項(xiàng)目不涉及。7.投標(biāo)人（略）7.1（略）未（略）過的潛在投標(biāo)人，須通過（略）（https:（略）.cn）首頁“立即（略）”模塊完成（略）后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目集中招標(biāo)文件。7.2（略）證書（略）參與（略）的潛在投標(biāo)人須提前（略）證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保（略）證書在使用時(shí)有效。（略）證書（略）流程詳見（略）首頁“操作指引-（略）”。7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：（略）-（略）-（略）服務(wù)（略）：（略）om（略）om.cn（（略）證書（略）技術(shù)支撐）7.8.發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在（略）（https:（略）.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。9.聯(lián)系及異議接收方式9.1（略）招標(biāo)人地址：（略）n開戶銀行：中國(guó)建設(shè)銀行北（略）賬號(hào)：（略）-（略）.2異議接收方式（略）（https:（略）.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。（略）年（略）月（略）日（略）查看內(nèi)容