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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-29在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 山東港口日照港供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)采購項(xiàng)目標(biāo)段2：智能客服系統(tǒng)項(xiàng)目。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 山東港口日照（略）建設(shè)采購項(xiàng)目標(biāo)段2（略）項(xiàng)目【信息來源：（略）】--【信息時(shí)間：（略）-（略）-（略）閱讀次數(shù)：】--【字號大中小】--【我要打印】--項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱：山東港口日照（略）建設(shè)采購項(xiàng)目項(xiàng)目編號：SPGJC-（略）項(xiàng)目類型：服務(wù)類招標(biāo)方式：競爭性磋商資格審查方式：資格后審公告類型：資格后審公告規(guī)模：按照日照港對來港司機(jī)導(dǎo)航服務(wù)能力的需求，升級優(yōu)化日照（略），該部（略）主要（略）測繪、導(dǎo)航（略）開發(fā)和導(dǎo)航管理頁面開發(fā)三部（略）建設(shè)，致力于（略）導(dǎo)航服務(wù)能力，減少因港內(nèi)導(dǎo)航不準(zhǔn)確，導(dǎo)致的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃延誤、車輛擁堵的問題；搭建日照港智能客服，通過（略）客服功能、工單管理、智能機(jī)器人、投訴管理、（略）手冊、質(zhì)檢管理、歷史會(huì)話、大模型服務(wù)等功能開發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)港口客戶咨詢的快速響應(yīng)，減輕人工客服負(fù)擔(dān)，提升港口服務(wù)能力。資金來源：自籌備注：采購人及采購代理采購人：（略））采購人聯(lián)系人：（略）聯(lián)系人電話：（略）采購人地址：（略）東（略）號標(biāo)段（包）信息1標(biāo)段（包）編號：SPGJC-（略）-（略）標(biāo)段（包）名稱：山東港口日照（略）建設(shè)采購項(xiàng)目標(biāo)段2（略）項(xiàng)目控制價(jià)（略）：（略）.（略）采購文件發(fā)售時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）到（略）-（略）-（略）:（略）答疑澄清截止時(shí)間（對招標(biāo)文件提出疑問或異議的截止時(shí)間）：（略）-（略）-（略）:（略）采購文件遞交截止時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）文件開啟時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）招標(biāo)文件獲取方法：1、（略）https:（略）.com2、采購文件獲取（略）上（略）并（略），未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（略）的視為（略）不成功。投標(biāo)文件遞交方法：1、（略）https:（略）.com2、（略）“我的項(xiàng)目”—“進(jìn)入項(xiàng)目”—（略）上提交加密文件3、解密方法：（略）“我的項(xiàng)目”—（略）直播開標(biāo)大廳”等待開標(biāo)時(shí)間過后主標(biāo)人公布供應(yīng)商，（略）遠(yuǎn)程解密。發(fā)布媒介：本公告在山（略）（https:（略）.com）發(fā)布，推送中國（略）（http:（略）.com（略）（http:（略）.com）。是否接受聯(lián)合體投標(biāo)：否標(biāo)段包內(nèi)容描述：按照日照港對來港司機(jī)導(dǎo)航服務(wù)能力的需求，升級優(yōu)化日照（略），該部（略）主要（略）測繪、導(dǎo)航（略）開發(fā)和導(dǎo)航管理頁面開發(fā)三部（略）建設(shè)，致力于（略）導(dǎo)航服務(wù)能力，減少因港內(nèi)導(dǎo)航不準(zhǔn)確，導(dǎo)致的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃延誤、車輛擁堵的問題；搭建日照港智能客服，通過（略）客服功能、工單管理、智能機(jī)器人、投訴管理、（略）手冊、質(zhì)檢管理、歷史會(huì)話、大模型服務(wù)等功能開發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)港口客戶咨詢的快速響應(yīng)，減輕人工客服負(fù)擔(dān)，提升港口服務(wù)能力。供應(yīng)商資格條件：1.供應(yīng)商應(yīng)具有法人資格。2.提供一份（略）年（略）月（略）日至今以合同簽訂日期為準(zhǔn)供應(yīng)商同類項(xiàng)目業(yè)績證明同類項(xiàng)目定義：標(biāo)段二：至少1項(xiàng)合同金額不低于（略）的智能客服類項(xiàng)目業(yè)績。注：業(yè)績需同時(shí)提供合同、對應(yīng)的合同明細(xì)及對應(yīng)的部（略）發(fā)票掃描件（每個(gè)合同至少提供一張采購公告發(fā)布之日前清晰可辨、無遮擋的來往發(fā)票原件掃描件或帶校驗(yàn)碼的電子發(fā)票原件掃描件。3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參加。附件信息