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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-27在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 25年紅島海爾園駐場(chǎng)運(yùn)維及備件采購(gòu)項(xiàng)目。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 需求編號(hào)（略）-（略）需求標(biāo)題（略）年紅島海爾園駐場(chǎng)運(yùn)維及備件采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)領(lǐng)域弱電集成需求有效期（略）-（略）-（略）:（略）:（略）需（略）所有弱電智能化軟硬件設(shè)備包括機(jī)房、（略）絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁設(shè)備等需要人員駐場(chǎng)定期運(yùn)維保養(yǎng)，確保正常使用。另有部（略）設(shè)備備件需要新購(gòu)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容（略）為駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)和設(shè)備備件采購(gòu)2個(gè)部（略）。需求詳情一、?投標(biāo)單位要求1.?本項(xiàng)目需要對(duì)紅島（略）絡(luò)、音視頻、顯示設(shè)備等多種設(shè)備擁有運(yùn)維能力，投標(biāo)單位須確保有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工。2.?投標(biāo)人應(yīng)具有本項(xiàng)目中設(shè)備備件的供應(yīng)、安裝、（略）正常運(yùn)行的能力，對(duì)設(shè)備要有充（略）的了解及解決故障的能力。二、?項(xiàng)（略）所有弱電智能化軟硬件設(shè)備包括機(jī)房、（略）絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁設(shè)備等需要人員駐場(chǎng)定期運(yùn)維保養(yǎng)，確保正常使用。另有部（略）設(shè)備備件需要新購(gòu)。三、?項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容（略）為駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)和設(shè)備備件采購(gòu)2個(gè)部（略）：1.????駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)服務(wù)包括：電腦維修、正版（略）安裝、設(shè)備巡檢、機(jī)房巡檢、資產(chǎn)（略）絡(luò)運(yùn)維、門(mén)禁權(quán)限開(kāi)通等。2.????設(shè)備備件采購(gòu)購(gòu)置清單：序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)需求參數(shù)數(shù)量單位品牌型號(hào)備注1機(jī)械硬盤(pán)DELL4TSAS7.2K（略）Gb3塊DELL4T7.2K機(jī)柜硬盤(pán)需要原廠下單證明2SSDUnitYFALLFLASH（略）2.（略）GB?適用DELLUnity（略）F3塊DELL（略）G存儲(chǔ)硬盤(pán)需要原廠下單證明，需要安裝配置存儲(chǔ)，安裝地點(diǎn)黃島3工業(yè)拍照手機(jī)東集-小碼哥CRUISE-GE2工業(yè)手機(jī)：拍照手機(jī)8核，安卓（略）以上，（略）g內(nèi)存，4g運(yùn)行內(nèi)存，（略）毫安電池6套東集CRUISE-GE2　-4觸控一體機(jī)電容觸摸屏，抗噪耐壓，（略）寸觸控一體機(jī)，I（略）代以上8G（略）Gssd預(yù)裝windows（略），含落地支架3套國(guó)產(chǎn)國(guó)產(chǎn)　-5掃描槍MODEL（略）套霍尼韋爾MODEL（略）　-6海康服務(wù)器內(nèi)存HYHMA（略）GR7CJR4N-VKDDR（略）R（略）G2條HIK?HMA（略）GR7CJR4N-VK（略）G需要原廠下單證明，含安裝7海康服務(wù)器硬盤(pán)東芝MG（略）A（略）N1T7.2k3.5SATA6Gb硬盤(pán)1塊HIKMG（略）A（略）N需要原廠下單證明，含安裝8工業(yè)條碼不干膠標(biāo)簽打印機(jī)頭zebra斑馬ZT（略）高（略）辨率工業(yè)條碼不干膠標(biāo)簽打印機(jī)頭zt（略）-（略）dpi2個(gè)zebra斑馬zt（略）-（略）dpi　-9U盤(pán)4G金士頓（略）個(gè)金士頓4G及以上　-（略）打印機(jī)噴墨打印機(jī)?佳能?i（略）臺(tái)佳能i（略）　-四、?項(xiàng)目履行地（略）紅島海爾生（略）五、?付款方式項(xiàng)目?jī)?nèi)容（略）為駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)和設(shè)備備件采購(gòu)，其中駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)（略）4個(gè)服務(wù)階段付款，每3個(gè)月付款駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)總費(fèi)用的（略）%，設(shè)備備件采購(gòu)按照實(shí)際需求下訂單，按實(shí)際訂單驗(yàn)收結(jié)算。??????每階段服務(wù)結(jié)束后，提供運(yùn)維報(bào)告、購(gòu)置接收單、合格發(fā)票、驗(yàn)收單等相關(guān)資料，并書(shū)面提示甲方付款，甲方收到乙方提交的合格材料及付款提示，審核確認(rèn)達(dá)到付款條件后，向乙方（略）相應(yīng)費(fèi)用。乙方未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、提交的付款材料不合格或者未書(shū)面提示甲方付款，則甲方付款時(shí)間相應(yīng)順延。六、?項(xiàng)目周期運(yùn)維期自項(xiàng)目合同簽約之日起1年七、?運(yùn)維目標(biāo)提供（略）駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)保障，確保所有弱電智能化軟硬件設(shè)備正常使用。八、?運(yùn)維要求1.?運(yùn)維范圍：根據(jù)業(yè)主方實(shí)際工作安排，（略）內(nèi)所有弱電智能化軟硬件設(shè)備進(jìn)行運(yùn)維，包括運(yùn)維期內(nèi)新增設(shè)備。2.?建立運(yùn)維檔案：中標(biāo)人在合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)（略）摸排、設(shè)備登記工作，對(duì)現(xiàn)有文檔資料進(jìn)行更新，將項(xiàng)目中的工作內(nèi)容建立維護(hù)檔案，其中維護(hù)檔案內(nèi)容至少包括設(shè)備清單、周月季年度運(yùn)維報(bào)告、維護(hù)記錄、維修記錄、出勤記錄等。3.?定期巡查：中標(biāo)人每月（略）巡查1次，并提供1份詳細(xì)的巡查報(bào)（略）的設(shè)備配置、設(shè)備清單、工作狀況、工作環(huán)境等信息，并報(bào)信息化IT運(yùn)維部門(mén)確認(rèn)。4.?故障響應(yīng)時(shí)間：及時(shí)響應(yīng)，小型故障問(wèn)題需要在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理辦法，較為嚴(yán)重的故障需要在（略）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理辦法，無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題需要制定故障解決方案報(bào)信息化IT部門(mén)確認(rèn)，并按確認(rèn)后的方案進(jìn)行處理工作。5.?進(jìn)行大型重要設(shè)備維護(hù)、檢修時(shí)，須提前向信息化IT運(yùn)維部門(mén)提交設(shè)備檢修計(jì)劃表，經(jīng)信息化IT運(yùn)維部門(mén)同意后方可執(zhí)行。6.?每周安排人員檢查所有（略）一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋處理解決，并在巡檢記錄表上記錄簽字。7.?每月不少于2次的機(jī)房除塵清潔，每季度不少于1次投影儀除塵。8.?遇到重大接待需提前3天（略）檢查，同時(shí)在接待過(guò)程中需駐點(diǎn)維護(hù)，節(jié)假日期間遇到重大接待，中標(biāo)人仍需安排人員到崗，不得以各種理由推諉。9.?運(yùn)維負(fù)責(zé)方需提供7天×（略）小時(shí)電話技術(shù)支持。接到故障報(bào)修申請(qǐng)后及時(shí)響應(yīng)，工作日要在（略）鐘內(nèi)到達(dá)故障（略），以便能及時(shí)開(kāi)展工作。九、?服務(wù)保障1.????行為規(guī)范ü?遵守業(yè)主方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照業(yè)主方相應(yīng)的規(guī)章制度辦事。ü?與業(yè)主方運(yùn)行維護(hù)體系其他部門(mén)和環(huán)節(jié)協(xié)同工作，密切配合，共同開(kāi)展技術(shù)支持工作。ü?出現(xiàn)疑難技術(shù)、業(yè)務(wù)問(wèn)題和重大緊急情況時(shí)，及時(shí)向信息化IT運(yùn)維部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。ü?（略）技術(shù)支持時(shí)要精神飽滿(mǎn)，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。接聽(tīng)電話時(shí)要文明禮貌，語(yǔ)言清晰明了，語(yǔ)氣和善。ü?遵守保密原則（略）、應(yīng)用（略）等的密碼、核心參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等負(fù)有保密責(zé)任，不得隨意復(fù)制和傳播。2.????（略）服務(wù)支持規(guī)范ü?運(yùn)維服務(wù)人員要做到耐心、細(xì)心、熱心的服務(wù)。工作要做到事事有記錄、事事有反饋、重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。嚴(yán)格遵守工作作息時(shí)間，嚴(yán)格按照服務(wù)工作流程操作。ü?（略）師應(yīng)著裝（略）潔、言行禮貌大方，技術(shù)專(zhuān)業(yè)，操作熟練、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范；（略）支持時(shí)必須遵守業(yè)主方單位的相關(guān)規(guī)章制度。ü?（略）師在進(jìn)行（略）支持工作時(shí)（略）安全的前提下開(kāi)展工作。ü?（略）支持時(shí)出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法解決的故障或其他新的故障時(shí)，應(yīng)告知業(yè)主方并及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人，尋找其他解決途徑。ü?故障解決后，（略）師要詳細(xì)記錄問(wèn)題的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、提出人和問(wèn)題描述，并形成書(shū)面文檔，必要時(shí)應(yīng)向業(yè)主方介紹故障出現(xiàn)的原因及預(yù)防方法和解決技巧。ü?運(yùn)維服務(wù)人員工作時(shí)間與業(yè)主方信息化IT運(yùn)維部門(mén)員工保持一致。聯(lián)系人信息lapleasedragcolstogroupladragheretopivot人員信息姓名手機(jī)座機(jī)（略）發(fā)布人許（略）系人魯守運(yùn)（略）aTodaOf第一個(gè)daPreviousen頁(yè)daOfdaNexten最后一個(gè)需求說(shuō)明書(shū)1需求說(shuō)明書(shū)（略）.（略）-（略）年紅島海爾園駐場(chǎng)運(yùn)維及備件采購(gòu)項(xiàng)目.pdf（略）.（略）KB（略）查看內(nèi)容