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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-25在采購與招標網發(fā)布 營口市住房和城鄉(xiāng)建設局辦公場所物業(yè)管理項目競爭性談判公告。現(xiàn)邀請全國供應商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 公告信息?（略）住房和（略）辦公場所物業(yè)管理項目競爭性談判公告撰寫單位:營（略）（營（略））發(fā)布時間:（略）-（略）-（略）??項目概（略）住房和（略）辦公場所物業(yè)管理項目采購項目的潛在供應商應在（略）獲取采購文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）前提交響應文件。一、項目基本情況項目編號：JH（略）-（略）-（略）項目名稱：（略）住房和（略）辦公場所物業(yè)管理項目采購方式：競爭性談判包組編號：（略）預算金額（（略））：（略）最高限價（（略））：（略）采購需求：查看一、服務地點及范（略）住房和（略）（以下簡稱業(yè)務用房）（略）4層，建筑面積約（略）平方米，共有會議室4個。全年工作日供餐，一日二餐。二、物業(yè)服務項目內容1.保安服務；2.保潔服務（含正常的日常保潔，會議服務，草坪、樹木修剪、養(yǎng)護防寒保暖、澆水及病蟲害處理等）；3.食堂餐飲服務廚師，面點，切配，服務）；4.空調、水、電設備、辦公設施（門窗、桌椅）等基本的設施維護、維修服務。三、服務人員相關要求1.物業(yè)服務企業(yè)應當制定安全保密制度，從業(yè)人員的選聘要求歷史清白，無違法犯罪記錄。日常管理中要加強人員的保密教育，在具體的工作中也應有相應的管理措施。2.為保證服務質（略）機關形象，所有物業(yè)管理服務人員均要求統(tǒng)一著裝，品行端正。3.消防維保、空調、電工等設備設施維護人員要憑相應的資格、資質證上崗，并有從事本崗位2年以上的工作經驗。4.保安人員全部持有上崗證件。5.保潔人員具有樸實熱情、細致勤快、吃苦耐勞的精神。6.會議服務、餐飲服務人員必須提供健康證，其他各類人員均具備在食堂就餐的健康條件。7.保安保潔（略）院內草坪、綠植圍墻修剪、養(yǎng)護、澆水，樹木病蟲害處理、防寒保護等，所需設施及藥物等均由乙方提供。四、具體服務項目（一）保安服務1.保安服人員要求及崗位工作時間用工人數5人，須持有公安機關下發(fā)的保安資格證，平均年齡在五十五周歲以下（含），其中，形象崗2人年齡不高于（略）歲（含）。2.保安員主要任務及工作范圍（1）乙方根據甲方需要做好業(yè)務用房的安全防護保證正常運轉。（2）守護范圍為業(yè)務用房、院內的安保、車輛疏導、外來人員管控及1-4層等所有服務范圍內的安保服務工作。（3）工作時間：每天（略）小時不間斷提供安保服務。3.保安服務要求（1）保安員由甲乙雙方實行雙重領導，根據甲方任務需要雙方共同研究部署保安力量。（2）乙方負責保安員的業(yè)務、技術、政治思想教育及日常行政管理工作。（3）因甲方工作需要加班時乙方保安員應無條件予以配合。（4）乙方聘用保安員在任何時間致傷、致殘、致死和遭遇不測時，由乙方按相關規(guī)定處理，與甲方無關。（5）保安員應當遵守和執(zhí)行甲方包括《保安工作細則》在內的各項規(guī)章制度。（6）所有安全記錄、檢查記錄等（原件）每年底前交甲方備檔留存。4.保安崗位職責?（1）保安隊長工作職責：負責保安隊（略）的建設，負責監(jiān)督執(zhí)行各種安全制度及保安隊（略）內部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管領導、甲方管理部門，及時傳達、落實上級命令和要求。具體如下：①負責維（略）域內治安秩序，預防和發(fā)現(xiàn)安全隱患，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與保安員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責。②處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等險情并立即控制，迅速報警，同時報告主管部門。③建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結合。④對保安人員落實（略）小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。每日負責不定時地查崗及查夜，不定時巡（略）內的消防安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況。⑤協(xié)助消防員完（略）域內消防安全防范措施，檢查消防安全設施、設備、器材的使用情況，保證其時刻能夠達到預定的使用效果。⑥檢（略）域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，妥善處置。⑦負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為上訪事件，組織協(xié)調物業(yè)人員每年進行防火、防爆、防盜、防突發(fā)事件等應急演練工作。⑧完成上級臨時交辦的事項。?（2）保安人員的工作職責：①負責（略）管范圍內所有的安全工作。②負責各門崗人員、車輛的出入，按規(guī)定做好登記。③負責（略）秩序，負責來訪人員登記接待及人員物品的出入門登記，對接受訪人員，協(xié)助值班人員處理好好上訪事件。④負責（略）、報紙、報刊、信件接收登記，協(xié)助值班人員處置鬧訪人員。⑤負（略）域的畫面進行實時監(jiān)控，特別（略）域和部位要進行（略）小時監(jiān)視，全（略）域的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，及時排除隱患，及時向上級報告，并與有關崗位取得聯(lián)系，并通報情況。⑥負責門禁的相關制度落實，嚴格遵守相關的管理規(guī)定。5.保安工作要求：（1）保安人員必須為人正直，作風正派，著裝（略）潔，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。（2）維（略）域內外的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安管理細則》及雙方約定進行處理。（3）認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。（4）對來訪客人要文明禮貌主動，負責聯(lián)系相關部門人員進行接待。（二）保潔服務1.保潔人員要求及崗位工作時間用工人數3人，女同志年齡（略）周歲（含）以下。工作時間：7：（略）---（略）：（略），特殊情況按實際情況處理，乙方必須無條件服從。2.保潔服務的內容及標準（1）（略）內保潔：負責所有服務范圍內辦（略）以外（略）域地面、（略）層會議室、（略）梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、燈具、墻面、公共部（略）的門窗、玻璃、（略）頂屋面、淋浴間及周期性保潔、年度保潔等，（略）域內環(huán)境衛(wèi)生、所有物品及設施的清潔、保潔保養(yǎng)，負責業(yè)務用房1－4（略）地面瓷磚所有保潔工具、耗材及設施設備均由乙方自行解決。（2）（略）外保（略）、臺階清潔、（略）周邊所有物品及設施的清潔、保潔、保養(yǎng)，及時清除室外積雪（所需設施、材料乙方自行解決）因積雪打掃不及時或不徹底，造成人員傷害的，乙方負有連帶責任。（3）（略）域日常保潔標準：垃圾收集。（略）層設置垃圾收集點，每天更換2至3次垃圾袋；每天早晨、中午、下午定時清理，垃圾日產日清。垃圾運送人員定時收取垃圾桶內垃圾，保證垃圾桶內呈（略）空以下狀態(tài)，回收完垃圾桶內應重新鋪好新垃圾袋。垃圾（略）類收集、定點堆放；廢棄涂料、油漆等流質性物質在運送途中注意封閉處理，防止溢流污染地面，垃圾運送途中應加在遮攔，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。運送垃圾避讓人流高峰，垃圾收集無突出噪音，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落。（略）梯間。（略）梯臺階清潔，每日至少打掃三次，并拖洗干凈；水泥地面每周刷洗一次。每日隨時清（略）擺放的煙灰缸內垃圾。（略）域墻面、天花板每周除塵一次。地面、（略）梯間潔凈、無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢（略）梯內紙屑、煙頭不多于兩處。（略）、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水泥地面干凈無雜物、污跡；（略）內外門窗等要保持明亮、干凈。（略）梯扶手、欄桿、窗臺、開關。每天擦抹一次，保持扶手護欄干凈、無灰塵。扶手護攔干凈、光亮，清潔結束用干凈紙巾擦拭檢查（略）㎝無顯著臟污。大廳門及玻璃隔欄、間隔門。每周擦抹兩次，保持潔凈、無灰塵。護欄玻璃隨時擦抹保持潔凈。天花板、公共燈具。每月除塵兩次，天花板、燈蓋、燈罩、燈座目視無灰塵（略）。消火栓、指示牌、信報箱。隔一天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡。大廳。日常衛(wèi)生隨機保潔。地面干凈，無灰塵，瓷磚地面干凈無雜物。（略）內鼠害蚊蠅。保證（略）域無鼠害、無蚊蠅無蟑螂等（藥品、器具由乙方自行解決）。（略）內大廳。日常衛(wèi)生隨機保潔。地面干凈，無灰塵，瓷磚地面干凈無雜物。公共衛(wèi)生間。保持衛(wèi)生間地面、臺面、墻面、鏡面、坑內等清潔，遇有人員流量超大，應保持人走立即清掃。保潔時懸掛醒目標識：（清潔內容包括：通風換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾，清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用百潔布擦洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌、鏡面；清潔地面；噴灑空氣清新劑，小便器內放置香球等，及時補充衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液（時刻保持充足狀態(tài)）。每日早上用玻璃清潔工具清潔公共衛(wèi)生間的玻璃鏡面；每天一次用毛巾擦拭燈具；每月兩次對公共衛(wèi)生間進行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時清潔。衛(wèi)生間室內無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、（略），墻壁干凈，便器潔凈無污漬（4）（略）域日常衛(wèi)生保潔標準停車場、（略）及臺階。及時清理洗車場內外衛(wèi)生，保持（略）潔通暢。（5）會議室衛(wèi)生保潔及服務標準會議室。著裝嚴（略）、舉止端正、干凈（略）潔，特別在會議期必須要保持良好形象；會議室服務人員除要完成在正常工作時間內要求完成的工作之外，還應完成上級賦予的其它臨時性會議任務。會議室桌椅地面每日打掃，會后立即打掃，會議室隨時保持備會狀態(tài)。會前準備工作檢查燈光、桌椅、空調是否完好，有無破損及時報修理；做好會議室內衛(wèi)生工作，保持桌面、地面及各個（略）落（略）潔；檢查桌簾、沙發(fā)套是否干凈、（略）齊；根據會議需求，合理擺放桌椅；根據人數擺放茶杯及礦泉水或會議要求的其它飲品；會前及會議中服務項目:在會議開始前1小時，打開門、燈；調節(jié)好室內溫度；暖水瓶打好開水，以備會議開始后使用；會議開始后倒茶水，按照第次續(xù)水（略）鐘，后每隔（略）鐘續(xù)一次水（保密會議除外）;會議中間休息，抓緊時間（略）理會場，補充和更換各種用品。會后（略）理：查看有無遺留物品，如發(fā)現(xiàn)應及時與會議接待人聯(lián)系，并保存好；及時清理茶杯和礦泉水，及桌面、地面衛(wèi)生；查看桌椅是否完好并擺放（略）齊，以備下次會議使用；保管、看護好會議室內的桌椅等公共物品，發(fā)現(xiàn)缺少及時上報；關閉燈光、空調等設施；嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容，不帶無關人員進入工作間；按辦會單位的要求隨時調（略）。（6）季（略）域地面瓷磚。每季度進行一次清洗（原材料由乙方自備）。重點部位要特殊對待，并要靈活機動。設備、工具、物料的配備、周期性保潔、季度保潔及日常保潔所需清潔工具、清潔劑，均由乙方自備，不允許使用不合格商品。（7）所有的消殺、保潔記錄等，年底統(tǒng)一將原件交甲方，留存?zhèn)洳椤??（8）草坪、樹木修剪、養(yǎng)護防寒保暖、澆水及病蟲害處理等，隨時處理，設施等乙方自備。（9）乙方應備齊洗地機、洗衣機、吸塵器等滿足物業(yè)服務需求的設施設備，保證各種服務需求。4.規(guī)定和要求（1）保潔服務員每天必須按保潔標準規(guī)定打掃。（2）禁止在單位洗滌工作服以外的個人衣物。（3）所有保潔人員，在按規(guī)定完成保潔工作外，要堅持巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時清掃，（略）域內設施設備有異常及時報告領導。（4）嚴禁在室內使用明火點燃紙屑、報紙等垃圾避免造成火災。（5）（略）域內垃圾筒要及時清理。（6）（略）域內的消防設施要保持無灰塵，辦公指示牌擺放規(guī)范、干凈無塵。（7）（略）內發(fā)現(xiàn)的各類問題要在最快的時間內解決，自己不能解決的要及時向保潔主管報告，或向甲方報告。（8）統(tǒng)一著裝，保持良好的工作形象，著裝要干凈、（略）潔、統(tǒng)一。（略）內嬉笑打鬧和大聲喧嘩。工作時間內禁止在一起拉家常、閑談、聚堆，做與工作無關的事。（9）及時掌握各類會議室的規(guī)格，設備的擺放標準，做好各類會議的接待準備和服務工作。（（略））經常檢查會議室的設施、桌椅、燈泡，保證其正常使用，發(fā)現(xiàn)缺少及時報告，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。（（略））認真做好所屬大、中、小會議室的保潔工作，確?！捌邿o”（無灰塵、死（略）、垃圾、污垢、蚊蠅、臭味、人為損壞）。（（略））如因個人失職對會議的召開造成影響的視情節(jié)處罰。（（略））愛護使用會議室內的各類用品，如個人原因造成的由個人負責賠償。（（略））早上班后、晚下班前要對會議室進行檢查，防止丟失和人為破壞；關閉火源和水源，避免出現(xiàn)事故災害。（三）餐飲服務1.餐飲服務人員要求及標準。用工人數6人，女同志年齡（略）周歲（含）以下，男同志（略）周歲（含）以下，其中，廚師1人（菜單，食材量預算