咨詢(xún)?cè)擁?xiàng)目請(qǐng)撥打:400-006-6655
招標(biāo)代理公司(
立即查看)
受業(yè)主單位(
立即查看)
委托,于
2025-01-13在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
丹東電信政企存量星級(jí)集團(tuán)包保合作商招募。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo),有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。
丹東政企存量集團(tuán)包保合作商招募方案為進(jìn)一步深化政企改革,構(gòu)(略)政企基礎(chǔ)業(yè)務(wù)保有發(fā)展攻防體系,細(xì)化、優(yōu)化責(zé)任田,增加承包模式,保障承包利益,充(略)激發(fā)和調(diào)動(dòng)政企業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性和能(略)政企包保傭金方案的通知(試行)》(中電信丹東業(yè)〔(略)〕(略)號(hào)),特制定本方(略)包保商,具體如下:一、包保目標(biāo)(略)客戶(hù)、全部存量雙線用戶(hù)(一站式專(zhuān)線除外)。二、包保商招募條件1、
資質(zhì)要求:包保商具有合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、(略)、法人(略)明書(shū)等相關(guān)資質(zhì),符合國(guó)家及地方法律法規(guī)要求;能夠提供增值稅發(fā)票(須提供開(kāi)票承諾或以往項(xiàng)目開(kāi)具過(guò)的增值稅普通發(fā)票復(fù)印件或一般納稅人證明材料)。2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):與中國(guó)電信的存量客戶(hù)存在長(zhǎng)期、穩(wěn)定的良好客情關(guān)系;鑒于包保傭金(略)前提是有提值,故優(yōu)先選擇客情(略)套餐資費(fèi)、具備客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維系能力的代理商作為包保商。3、團(tuán)隊(duì)實(shí)力:基本維系專(zhuān)員人數(shù)至少2人,具備執(zhí)行有效營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力,可提升客戶(hù)活躍度;同時(shí)可以(略)析
數(shù)據(jù)和管理客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)化的方案。4、
信譽(yù)良好:包保商必須具備良好的商業(yè)
信用記錄,無(wú)違法違規(guī)及不良經(jīng)營(yíng)行為并不得存在下列情形(被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照;進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;在最近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約的;在最近五年內(nèi)被判處單位行賄罪,且行賄行為與本次招募活動(dòng)相關(guān)的;在最近五年內(nèi)被判處合同詐騙罪的;被最高人民法(略)站((略)www.(略).cn)或(略)中列入
失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家(略)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;其他按照中國(guó)電信
供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類(lèi)在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的;法律法規(guī)、文件限定的其他情形)。5、合作意愿:對(duì)中國(guó)電信保持高度的忠誠(chéng)度,僅針對(duì)中國(guó)電信進(jìn)行包保維系服務(wù),不參與其他通信運(yùn)營(yíng)商的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。三、包保商工作職責(zé)及待遇包保商(略)客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)關(guān)鍵(略)客戶(hù)下個(gè)人用戶(hù)的日常維系。1、承接維系派單和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)存在的問(wèn)題,優(yōu)先做存量提值,升融等工作,主動(dòng)走出去,到企業(yè)中進(jìn)行服務(wù),上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。2、針對(duì)維系活動(dòng)提供對(duì)應(yīng)的活動(dòng)所需促銷(xiāo)禮品、宣傳物料。3、包保商在合作期內(nèi)可獲得存量提值的傭金,傭金收益與存量運(yùn)營(yíng)效果掛鉤,包保商傭金予付(略)為保底傭金、提值傭金兩部(略)組成詳見(jiàn)中電信丹東業(yè)〔(略)〕(略)號(hào)文件);維系提值過(guò)程中由包保商發(fā)展和提值用戶(hù)的的發(fā)展傭金以及禮包批(略)差全部歸屬包保商。四、包保商招募流程為了建立高效、專(zhuān)業(yè)的包保合作機(jī)制,本次招募采取
邀請(qǐng)談判方式,選拔出能夠有效組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、維系存量客戶(hù)、促進(jìn)存量用戶(hù)保有和發(fā)展、提升保有率及提高客戶(hù)價(jià)值的合作商;1、(略)與初步篩選(1)、丹東(略)公司(略)((略)年1月(略)日下午(略):(略));(2)(略)在“(略)”發(fā)布采購(gòu)需求,啟動(dòng)招募流程((略)年1月(略)日上午(略):(略));(3)、(略)公司需(略)域符合條件的合作商進(jìn)行宣貫,并組織、(略)簡(jiǎn)介、資質(zhì)證明、包保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)承諾書(shū)、運(yùn)營(yíng)管理承諾書(shū)、廉潔承諾書(shū)等;(4)、(略)截止時(shí)間(即應(yīng)答截止時(shí)間)、應(yīng)答文件遞交地址:(略)年1月(略)日(略)點(diǎn)(略)前(略)號(hào)(略)室遞交應(yīng)答文件。(5)、政企部根據(jù)本方案第二條包保商招募條件設(shè)定的篩選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)(略)材料進(jìn)行初步篩選,確定入圍名單。2、邀請(qǐng)談判與簽約本次招募采用邀請(qǐng)談判,談判小組打(略)的方式最終選擇合作商;(1)、談判時(shí)間和地址:(略)年1月(略)日(略)點(diǎn)(略)號(hào)(略)會(huì)議室進(jìn)行開(kāi)標(biāo)并談判(如有時(shí)間變化將提前2日通知);(2)、談判小組組成:政企部、(略)場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部(略)主要領(lǐng)導(dǎo);(3)、談判打(略)表綜合評(píng)審表類(lèi)別序號(hào)評(píng)(略)項(xiàng)目評(píng)(略)技術(shù)評(píng)審1基礎(chǔ)要求專(zhuān)業(yè)能力:客情(略)套餐資費(fèi)、具備客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維系能力。(略)終端運(yùn)營(yíng)能力(略)客商,(略)禮包包裝終端的要求,達(dá)到對(duì)應(yīng)手機(jī)終端、泛智能終端展陳、庫(kù)存最低標(biāo)準(zhǔn)要求,提供終端(略)開(kāi)展的入企GO或是上門(mén)GO活動(dòng)提供演示終端支持,具備一線品牌廠商合作的,每具備1個(gè)加2(略),滿(略)。(略)合作要(略)維系、保有,在經(jīng)營(yíng)期(略)客戶(hù)關(guān)(略)客戶(hù)下個(gè)人用戶(hù)的日常維系;完全按照《包保商承包運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》執(zhí)行,并接受包保商月度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)。提供承諾書(shū)。(略)團(tuán)隊(duì)人員配置評(píng)價(jià)包保團(tuán)隊(duì)人數(shù)不低于2人;需提供承諾書(shū),政企部將到(略)進(jìn)行人員點(diǎn)檢,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,直接取消包保資格。承諾最低標(biāo)準(zhǔn)得5(略),每增加1名加2(略),滿(略)。(略)執(zhí)行方案評(píng)價(jià)包保商具備數(shù)據(jù)(略)析(略)具備設(shè)計(jì)并執(zhí)行有效的上門(mén)購(gòu)活動(dòng)方案。(有詳細(xì)上門(mén)購(gòu)方案,方案合理有效,按照合理有效性得0-(略),未提供不得(略))。(略)價(jià)格評(píng)審4指標(biāo)評(píng)價(jià)戶(hù)均提值指標(biāo)為R0指標(biāo),R0指標(biāo)基礎(chǔ)上戶(hù)均提值0-3(略)為R1指標(biāo),戶(hù)均提值3-5(略)為R2指標(biāo),戶(hù)均提值5-(略)為R3指標(biāo);認(rèn)購(gòu)基礎(chǔ)指標(biāo)得(略),每高一檔認(rèn)購(gòu)加5(略)。(略)加(略)項(xiàng)5貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)(略)年與運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jī)案例的給予加(略),每提供1個(gè)案例加2(略),上限6(略),案例說(shuō)明由考評(píng)小組共同決定是否符合加(略)標(biāo)準(zhǔn)。6項(xiàng)目運(yùn)作評(píng)價(jià)具(略)集成經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供綜合性的解決方案(方案合理有操作性,按照合理有效性得0-(略),未提供不得(略)公示,公示結(jié)束后簽訂承包協(xié)(略)政企
備案。3、包保商退出機(jī)制為確(略)形象和客戶(hù)利益,如出現(xiàn)拜訪頻次不達(dá)標(biāo)、上門(mén)購(gòu)不達(dá)標(biāo)、客戶(hù)流失與收入下降、重大客情丟失等情形并經(jīng)警告、(略)改后仍未達(dá)標(biāo)的,啟動(dòng)包保商退出機(jī)制(具體詳見(jiàn)《包保商運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》第五條)。五、其他事項(xiàng)1、在(略)個(gè)招募過(guò)程中,應(yīng)確保信息的公開(kāi)、透明,避免利益輸送和腐敗行為。2、談判、打(略)過(guò)程中,應(yīng)充(略)溝通,確保雙方對(duì)合作條款的理解一致,避免后續(xù)糾紛。3、包保合作實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。4、包保合作
評(píng)估與考評(píng)階段,應(yīng)客觀、公正地評(píng)價(jià)合作效果,為未來(lái)的合作提供參考。
附件1:包(略)丹東(略)公司:(略)政企星級(jí)集團(tuán)維系、保有,承諾配置維系專(zhuān)員數(shù)量不少于2人。供應(yīng)商名稱(chēng): (蓋單位公章)法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其委托代理人:(略)簽字)日期:(略)年(略)月(略)日附件2(略)丹東(略)公司:(略)政企星級(jí)集團(tuán)維系、保有,在經(jīng)營(yíng)期(略)客戶(hù)關(guān)(略)客戶(hù)下個(gè)人用戶(hù)的日常維系;完全按照《包保商承包運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》執(zhí)行,并接受包保商月度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)。供應(yīng)商名稱(chēng): ?。ㄉw單位公章)法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其委托代理人:(略)簽字)日期:(略)年(略)月(略)日附件3(略)絡(luò)及(略)丹東(略)]公司:(略)(以下(略)作為貴公司[全]業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代理業(yè)務(wù)”)的[代理],就用戶(hù)信息安全及(略)承諾(略)絡(luò)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密,不侵犯國(guó)家的、社會(huì)和第三方的合法權(quán)益(略)進(jìn)一(略)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:1、反對(duì)憲法所確定的基本原則的。2、危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的。3、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。5、破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。6、散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的。7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的。9、含有法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。二、(略)絡(luò)安全法》、全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)(略)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、工業(yè)和信息(略)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》和《電話用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)定,依法收(略)承諾,依法收集、使用用戶(hù)信息,嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式(略)進(jìn)一步承諾:1、未經(jīng)用戶(hù)同意,我公司不得收集、使用用戶(hù)信息。2、我公司僅能為開(kāi)展代理業(yè)務(wù)之目的、按照“最少夠用”的原則收集用戶(hù)信息,不得收集與代理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用戶(hù)信息。3、我公司僅能為開(kāi)展代理業(yè)務(wù)之目的使用用戶(hù)信息,不得超出前述范圍使用用戶(hù)信息。4、我公司不得以欺騙、誤導(dǎo)或者其它違反法律、法規(guī)等方式收集、使用用戶(hù)信息,或者超出、改變用戶(hù)同意的范圍和方式等收集、使用用戶(hù)信息。5、我公司不得有其他違反法律法規(guī)規(guī)定,非法收集、使用用戶(hù)信息的行為。四、對(duì)于合同履行(略)將嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改、毀損,不得出售或(略)將按照合同約定向貴公司及時(shí)提交所收集的用戶(hù)信息和資料(略)立即銷(xiāo)毀所有用戶(hù)信息和資料(包括原件和備份),且不得以任何方式留存履行合同過(guò)程中所收集的任(略)承諾,對(duì)于在合同簽訂及履行過(guò)程中依法獲得的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù),依法在境內(nèi)存儲(chǔ),(略)嚴(yán)格按照相關(guān)(略)絡(luò)安全管理和用戶(hù)信息安全管理工作,采取相(略)絡(luò)安全和用戶(hù)信息安全,包括但不限于設(shè)立信息安全責(zé)任人和用戶(hù)信息安全審查員,建立用戶(hù)信息收集、使用及其相關(guān)活動(dòng)的工作流程和安全管理制度,記錄對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)等信息。八、在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露(略)將立即采取補(bǔ)救措施,并配合相關(guān)(略)鄭重承諾遵守本承諾書(shū)條款,若違反本承諾書(shū)有關(guān)(略)將承擔(dān)一切民事、行政和刑事責(zé)任,如因此給用戶(hù)、中國(guó)電信或(略)將承擔(dān)全(略)簽署后,與合同同時(shí)生效。承諾人:(略)定代表人或授權(quán)代表(簽字):年月日附件4:用工承諾書(shū)一、我公司保證依據(jù)《[丹東電信]業(yè)務(wù)代理協(xié)議》(以(略)丹東(略)]公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)電信(略)委派的工作人員(以(略)保證該(略)依法與工作人員簽署了正式的勞動(dòng)合同,為其(略)了(略)依協(xié)議為中國(guó)電信提供代理服務(wù)所委派的全部工作人員不因合同的履行或者其他任何原因而與中國(guó)電信建立任何形式的勞動(dòng)關(guān)系。如果有人提出法(略)工作人員與(略)負(fù)責(zé)解決,并賠償中國(guó)電信就此承擔(dān)的所有損失和費(fèi)用,包括但不限于上述法律訴訟或行政程序中所產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、和解(略)保證為工作人員提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的工作人員,定期(略)工作人員在工作期間,如發(fā)生工傷事故或?qū)е拢裕┳孕胸?fù)責(zé)處(略)依法為工作人員(略)工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)金及公積金等,否則因此而產(chǎn)生的任何后果及糾紛,由我