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招標代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-01-17在采購與招標網(wǎng)發(fā)布 彰武縣人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)采購招標公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。 公告信息?彰（略）物業(yè)服務(wù)采購招標公告撰寫單位:彰（略）發(fā)布時間:（略）-（略）-（略）??項目概況彰（略）物業(yè)服務(wù)采購招標項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取招標文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況項目編號：JH（略）-（略）-（略）項目名稱：彰（略）物業(yè)服務(wù)采購包組編號：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價（（略））：（略）采購需求：查看采購需求概況：彰（略）位（略）號，總建筑面積（略）平方米，其中：門診（1（略））建筑面積（略）平方米，住院部（2（略））建筑面積（略）平方米，住院部（3（略））建筑面積（略）平方米，行政（4（略））建筑面積（略）平方米，5（略）平方米，院內(nèi)面積約為（略）平方米，本項目意向服務(wù)期為二年，每年簽訂一次，供應(yīng)商按一年服務(wù)期報價。院方定期對供應(yīng)商服務(wù)進行考核，如供應(yīng)商達不到彰（略）對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準的要求，彰（略）有權(quán)終止合同。1.項目基本情況1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址彰（略）號，彰（略）院內(nèi)1.2采購人提供供應(yīng)商使用的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等（結(jié)合“4.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備”、“7.需要說明的其他事項”統(tǒng)籌考慮）采購（略）一間，庫房1間。2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)名稱】1物業(yè)管理（建筑物）名稱明細服務(wù)內(nèi)容及標準建筑1名稱1（略）、2（略）、3（略）、4（略）、5（略）總面積建筑面積（㎡）1（略）㎡，2（略）㎡，3（略）、（略）㎡，4（略）㎡，5（略）㎡見“3.1保潔服務(wù)”需保潔面積（㎡）1（略）㎡，2（略）㎡，3（略）㎡，4（略）㎡，5（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）1（略）個，2（略）個，3（略）個，4（略）個，5（略）個見“3.1保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）1（略）㎡，2（略）㎡，3（略）㎡，4（略）㎡，5（略）㎡見“3.1保潔服務(wù)”會議室室內(nèi)設(shè)施說明會議室數(shù)量（個）及總面積（㎡）3（略）大會議室（略）㎡，小會議室（略）㎡4（略）會議室（略）㎡見“3.1保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡）1（略）個，2（略）個，3（略）個4（略）個，5（略）3個見“3.1保潔服務(wù)”垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量（個）一個（略）㎡見“3.1保潔服務(wù)”（2）物業(yè)管理（室外）名稱明細服務(wù)內(nèi)容及標準室外面積見“3.1保潔服務(wù)”綠化見“3.1保潔服務(wù)”垃圾箱見“3.1保潔服務(wù)”露臺見“3.1保潔服務(wù)”3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1基本服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準1目標與責(zé)任R（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標，明確責(zé)任（略）工，并制定配套實施方案。2服務(wù)人員要求R（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當(dāng)形式的考核。★R（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。R（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗?！颮（4）如采購人認為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職?！颮（5）著裝（略）類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容（略）潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育★R（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。R（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。R（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗?！颮（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。4檔案管理★R（1）建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。R（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔（略）改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財務(wù)明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等?！颮（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供?！颮（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購相關(guān)規(guī)定存檔。6服務(wù)改進R（1）明確負責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平?！颮（2）對不合格服務(wù)進行控制，對不合格服務(wù)的原因進行識別和（略）析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。★R（3）需（略）改問題及時（略）改完成。★R（4）因供應(yīng)商管理不當(dāng)給采購人造成損失，由供應(yīng)商賠償。8應(yīng)急保障預(yù)案★R（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進行風(fēng)險（略）析，制定相應(yīng)措施進行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。R（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。R（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價，確保與實際情況相結(jié)合。R（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用?！辏?）......9服務(wù)方案及工作制度R（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。R（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。★R（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。3.2公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準1基本要求★R（1）重大節(jié)假日及惡（略）巡檢1次。R（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運行的環(huán)境和（略）空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范?！颮（3）門窗、桌椅、病床、上下水等設(shè)施要定期檢修，及時排除減少故障隱患，出現(xiàn)故障問題隨叫隨修，確保運行正常。3（略）★R（1）定期更換自來水過濾器材保證生活飲用水符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB（略））的相關(guān)要求?！颮（2）保證服務(wù)范圍內(nèi)所有給排水設(shè)施設(shè)備、閥門、（略）等運行正常，無跑、冒、滴、漏、返異味現(xiàn)象。發(fā)生故障及時檢修疏通。★R（3）設(shè)施設(shè)備、閥門、（略）等運行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象?！颮（4）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護1次水泵?！颮（5）遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時間通知采購人。★R（6）每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污（略）通暢?！颮（7）排污池半年清理一次（略）★R（1）定期檢查（略）、閥門運行情況，確保正常無隱患?！颮（2）負責(zé)暖氣片、閥門龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修?！颮（3）做好供暖前檢查等相關(guān)準備工作?！颮（4）暖氣片上水前，提前通知采購人?！颮（5）供暖期間做好日常檢查、維護、搶修、登記上報等工作。R（6）根據(jù)天氣情況適時調(diào)節(jié)供暖設(shè)備運行工況，節(jié)約能源?！辏?）......（略）木工★R（1）衛(wèi)生間木工維修★R（2（略）辦公桌椅維修★R（3）（略）域、病房內(nèi)柜門、辦公桌滑到、候診椅維修3.3保潔服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準1基本要求R（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。R（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好?！颮（3）作業(yè)時采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)規(guī)定要求。★R（4）保潔員有控?zé)熈x務(wù)，勸阻患者及患者家屬在（略）吸煙?！辏?）......2辦（略）域保潔★R（1）大廳、（略）內(nèi)（略）：①（略）保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（2）手術(shù)室、透析室：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（3）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱、設(shè)備機房、會議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。②（略）等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（4）（略）梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（5）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。★R（6）作業(yè)工具間：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放（略）齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。★R（7）公共衛(wèi)生間：①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②及時補充廁紙等必要用品?！颮（8）電梯轎廂：①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。②燈具、操作指示板明亮?！颮（9（略）、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（（略））石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護工作，每季度開展1次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標準詳見3.4.1）R（（略））地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業(yè)。3公（略）域保潔★R（1）每（略）地面、停車場（略）域2次，保持干凈、無雜物、無積水?！颮（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。R（3）（略）標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業(yè)。R（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（5）綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展1次巡查。★R（6）（略）外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展1次清洗。（各類材質(zhì)外立面服務(wù)標準詳見3.4.1）￡（7）......4垃圾處理★R（1）在指定位置擺放（略）類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾（略）類標識。（略）類垃圾桶和垃圾（略）類標識根據(jù)（略）的要求設(shè)置。R（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業(yè)?！颮（3）垃圾中轉(zhuǎn)房保持（略）潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業(yè)?！颮（5）每個工作日（略）層產(chǎn)生的垃圾，進行清理（略）類，并運至垃圾集中堆放點?！颮（6）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。★R（7）建立垃圾清運臺賬，