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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-01-02在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 沈陽文化遺產(chǎn)保護中心下屬場館 (鄭家洼子青銅短劍陳列館、盛京碑林陳列館）2025 年物業(yè)服務(wù)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 公告信息?（略）下屬場館鄭家洼子青銅短劍陳列館、盛京碑林陳列館）（略）年物業(yè)服務(wù)招標(biāo)公告撰寫單位:（略）發(fā)布時間:（略）-（略）-（略）??項目概況（略）下屬場館鄭家洼子青銅短劍陳列館、盛京碑林陳列館）（略）年物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取招標(biāo)文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）時（略）（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、項目基本情況項目編號：JH（略）-（略）-（略）項目名稱：（略）下屬場館鄭家洼子青銅短劍陳列館、盛京碑林陳列館）（略）年物業(yè)服務(wù)包組編號：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價（（略））：（略）采購需求：查看1.項目基本情況1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址盛京碑林陳列（略）巷（略）號鄭家洼子青銅短劍墓陳列（略）鄭家三委青銅東巷（略）號2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理（建筑物）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)建筑名稱1：鄭家洼子青銅短劍墓陳列館建筑名稱2：盛京碑林陳列館1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館主體建筑2、盛京碑林陳列館大殿，長廊，三個山門總面積建筑面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館建筑面積：（略）㎡2、盛京碑林陳列館建筑面積:（略）㎡見“3.6秩序維護服務(wù)”需保潔面積（㎡）1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館建筑面積：（略）㎡2、盛京碑林陳列館建筑面積:（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館門窗總數(shù)：（略）套窗戶、7個門2、盛京碑林陳列館門窗總數(shù)：（略）套窗，（略）個門大殿4（略）扇窗戶大殿6個門、3（略）8個門見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館地面材質(zhì)：耐磨漆總面積（略）㎡盛京碑林陳列館地面材質(zhì):石磚總面積：（略）㎡.見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館內(nèi)墻飾面:（略）：乳膠漆總面積，展廳：木飾盛京碑林陳列館內(nèi)墻飾面:乳膠漆見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館頂面各材質(zhì):（略）：乳膠漆，展廳：格柵盛京碑林陳列館頂面（略）頂面乳膠漆，大殿山、門頂面木飾見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”外墻外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館外墻各材質(zhì):干掛石材盛京碑林陳列館外墻各材質(zhì):石磚見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”外墻需清洗面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館外墻外墻需清洗面積:（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館衛(wèi)生間數(shù)量:1面積：（略）㎡盛京碑林陳列館衛(wèi)生間數(shù)量:1面積：（略）平米㎡見“3.4保潔服務(wù)”垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量（個）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館垃圾存放點位置及數(shù)量:1個垃圾箱，（略）東側(cè)盛京碑林陳列館垃圾存放點位置及數(shù)量:院內(nèi)，4個垃圾箱，見“3.4（略）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館衛(wèi)生間數(shù)量:一掛式，一立式，均過保盛京碑林陳列館空調(diào):立式空調(diào)3臺、壁掛式空調(diào)1臺，均過保見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）鄭家洼子青銅短劍墓陳列館：地?zé)?、盛京碑林陳列館：無供暖見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）1、鄭家洼子青銅（略）：火災(zāi)報警控制臺1，消防設(shè)備數(shù)量：水基滅火器：（略）（在保），2、盛（略）：無，消防設(shè)備數(shù)量：水基滅火器：（略）（在保）見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）1、鄭家洼子青銅（略）：火災(zāi)報警控制臺1，監(jiān)控探頭：（略），過保2、盛（略）的構(gòu)成填寫安防設(shè)備的數(shù)量、是否在質(zhì)保期內(nèi)見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)（略）1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館照明設(shè)備：展廳射燈：（略）燈：（略）。過保2、盛京碑林陳列館照明設(shè)備：無見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備（略）1、鄭家洼子青銅短（略）：低壓柜：（略）、盛京（略）：低壓柜：2見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”2.2物業(yè)管理（室外）名稱明細(xì)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)室外面積1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館室外面積（略）㎡2、盛京碑林陳列館室外面積：（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)”綠化1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館綠化面積：（略）㎡2、盛京碑林陳列館綠化面積：（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”“3.5綠（略）1、鄭家洼子青銅短劍（略）面積：（略）㎡2、盛京碑（略）面積：（略）㎡見“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)”垃圾箱1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館垃圾箱：（略）、盛京碑林陳列館垃圾箱：4見“3.4保潔服務(wù)”室外配電箱1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館室外配電箱：無2、盛京碑林陳列館室外配電箱：1見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”監(jiān)控1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館監(jiān)控：（略）、盛京碑林陳列館監(jiān)控：失效見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”指示牌、顯示屏1、鄭家洼子青銅短劍墓陳列館指示牌：4，顯示屏：（略）、盛京碑林陳列館指示牌：（略）見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)”3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、秩序維護服務(wù)、食堂餐飲服務(wù)等。3.1基本服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)與責(zé)任結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任（略）工，并制定配套實施方案。2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當(dāng)形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的（略）%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝（略）類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容（略）潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。④秩序維護服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔（略）改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)（略）采購相關(guān)規(guī)定存檔。5（略）包供應(yīng)商管理（1）合理控制外包服務(wù)人員數(shù)量和流動率。（2）根據(jù)采購人要求明確對（略）包供應(yīng)商的要求，確定工作流程。（3）明確安全管理責(zé)任和保密責(zé)任，簽訂安全管理責(zé)任書和保密責(zé)任書。（4）開展服務(wù)檢查和監(jiān)管，評估服務(wù)效果，必要時進行服務(wù)流程調(diào)（略）。（5）根據(jù)工作反饋意見與建議，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。6服務(wù)改進（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查，結(jié)合反饋意見與評價結(jié)果采取改進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)進行控制，對不合格服務(wù)的原因進行識別和（略）析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需（略）改問題及時（略）改完成。7重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計劃。（2）實施保障。按計劃（略）域和重點部位進行部署，確保任務(wù)順利進行，（略）域進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作。對（略）進行檢查，做好清理工作。8應(yīng)急保障預(yù)案（1）（略）域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險隱患進行風(fēng)險（略）析，制定相應(yīng)措施進行控制或（略）改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根（略）隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)（略）空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價，確保與實際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。9服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。（略）服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置（略）小時報修服務(wù)熱線。（2）緊急維修應(yīng)當(dāng)（略）鐘內(nèi)到達(dá)（略），不間斷維修直至修復(fù)。3.2房屋維護服務(wù)序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1主體結(jié)構(gòu)、圍護結(jié)構(gòu)、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護措施。（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、（略）梯、（略）、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（4）每年強降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（5）（略）外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。（6）（略）、（略）梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。2其他設(shè)施（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、（略）、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意