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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2024-12-31在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 西華站商務(wù)貴賓廳服務(wù)業(yè)務(wù)外包采購招標(biāo)項(xiàng)目(第二次)招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 （略）貴賓廳服務(wù)業(yè)務(wù)外包采購招標(biāo)公告（第二次）（招標(biāo)編號(hào)（略）HGBT-（略）-2）一、招標(biāo)內(nèi)（略）貴賓廳服務(wù)：包括但不限（略）貴賓廳旅客（略）、（略）候車（含廳內(nèi)服務(wù)）、專人引導(dǎo)、便捷出站等服務(wù)。服務(wù)期限：（略）年1月1日至（略）年（略）月（略）日（（略）個(gè)月）。二、結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)（業(yè)務(wù)（略）旅行服務(wù)（略）公司結(jié)算，服務(wù)費(fèi)底價(jià)為西華站每月合計(jì)（略）（招標(biāo)總額底價(jià)（略）,（略）對(duì)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)外包的備案審批結(jié)果），中標(biāo)企業(yè)須保證西華站服務(wù)人員不少于5人。2.中標(biāo)企業(yè)不得在廳內(nèi)外開展任何形式的其他經(jīng)營活動(dòng)，包括但不（略）貴賓廳專（略）貴賓廳開展團(tuán)體或單次接待服務(wù)業(yè)（略）貴賓廳專（略）貴賓廳開展廣告、冠名經(jīng)營等活動(dòng)。三、服務(wù)內(nèi)容1（略）貴賓廳旅客提供候車及接送站服務(wù)。2（略）安排的重點(diǎn)旅客提供候車及接送（略）服務(wù)包括（略）貴賓廳旅客（略）、（略）候車（含廳內(nèi)服務(wù)）、專人引導(dǎo)、便捷出站等服務(wù)，每天服務(wù)時(shí)間原則上按照車站列車運(yùn)營時(shí)間，招標(biāo)方有權(quán)根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)（略）：（1）進(jìn)（略）貴賓廳服務(wù)人員按車站指定位置（略）貴賓（略）貴賓廳旅客到達(dá)后，服務(wù)人員站立禮貌問好，協(xié)助旅客（略）實(shí)名核驗(yàn)、登記。（2）專人引導(dǎo)。引導(dǎo)人員提前在（略）后適當(dāng)位置迎候。旅客安檢后引導(dǎo)人員根據(jù)旅客需（略）貴賓廳或相應(yīng)檢票口。耐心、準(zhǔn)確回答旅客咨詢，（略）貴賓廳工作人員，做好接待準(zhǔn)備。（3）（略）候車（略）貴賓廳的旅客微鞠躬、致歡迎詞。引導(dǎo)旅客就坐，主動(dòng)向旅客介紹服務(wù)項(xiàng)目，如飲品、小食品、報(bào)刊雜志等，并征詢旅客意見。定時(shí)巡視，及時(shí)補(bǔ)充自助飲品及小食品，解答旅客問詢。及時(shí)掌握列車信息，引導(dǎo)旅客至檢票口。（4）便捷檢票。專人引導(dǎo)本車次旅客到最近的檢票口，引導(dǎo)人員主動(dòng)與檢票口工作人員溝通，檢票口工作人員查驗(yàn)完畢后，引導(dǎo)（略）貴賓廳（略）進(jìn)站并送至車門口，與旅客告別后離開。（5）預(yù)約出站。對(duì)已預(yù)約、（略）貴賓廳旅客，服務(wù)人員按時(shí)在站臺(tái)車門口等候，引（略）貴賓廳旅客至專用（略）出站或便捷換乘。四、競標(biāo)資質(zhì)1.競標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)（略）登記1年以上（截至招標(biāo)公告發(fā)布時(shí)）的企業(yè)，符合所投項(xiàng)目經(jīng)營范圍，具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；具有一定的資金實(shí)力、具備良好的商業(yè)信譽(yù)、資信真實(shí)可靠；誠信守法，無信用不良記錄。自然人、個(gè)體工商戶、合伙制企業(yè)、聯(lián)合體不得參與競標(biāo)。具有旅客出行服務(wù)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，需提供（略）公司的任意2個(gè)高鐵車站貴賓廳業(yè)務(wù)經(jīng)歷（以簽署的合同復(fù)印件為依據(jù)，復(fù)印件須附在投標(biāo)文件中）。2.投標(biāo)人須具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、依法繳納稅收和社會(huì)保障金的良好記錄，提供近二年（（略）年度、（略）年度）經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的無保留意見財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告原件，并將相關(guān)復(fù)印件附到競標(biāo)文件。3.競標(biāo)人企業(yè)信譽(yù)（略）站中未被列入失信被執(zhí)行人、異常經(jīng)營名錄、稅收違法案黑名單，以信用中國開標(biāo)當(dāng)天查詢結(jié)果為準(zhǔn)。4.（略）資本不低于（略）。5.競標(biāo)人有以下行為（包括但不限于）不得參與本項(xiàng)目招標(biāo)（略）公司所屬單位（略）服務(wù)（略）、（略）公司）；未按時(shí)（略）員工工資、交納社會(huì)保險(xiǎn)或違反《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》引發(fā)群體事件或集體上訪等。五、硬性要求1.競標(biāo)人須繳納1（略）競標(biāo)保證金，招標(biāo)人于招標(biāo)評(píng)審會(huì)議結(jié)束后（略）個(gè)工作日內(nèi)，將向未中標(biāo)的競標(biāo)人一次性退還競標(biāo)保證金（不計(jì)息）。2.中標(biāo)人須繳納5（略）履約保證金，服務(wù)期到期后（略）個(gè)工作日內(nèi)，將一次性退還履約保證金（不計(jì)息）。在履約過程中，中標(biāo)人不得單方面終止履約，如因特殊情況無法正常履約，須至少提前1個(gè)月向招標(biāo)人提出書面申請(qǐng)，并與新服務(wù)方進(jìn)行無縫銜（略）貴賓廳服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，否則5（略）履約保證金不予退還。3.中標(biāo)人須遵守相關(guān)法律法規(guī)、（略）方相關(guān)管理規(guī)定，以及《業(yè)務(wù)外包合同》及其附件中的相關(guān)條款，若中標(biāo)人違反相關(guān)管理規(guī)定，招標(biāo)人有權(quán)核減其服務(wù)費(fèi)和履約保證金。4.中標(biāo)人在履約過程中須無條件（略）方調(diào)度安排。5.為保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)保證充足的服務(wù)人員在崗，服務(wù)人員年齡須在（略）歲（略）歲，且女性身高（略）cm以上，男性身高（略）cm以上，中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好。六、招標(biāo)辦法（綜合評(píng)（略）法）評(píng)審項(xiàng)目（略）值評(píng)（略）標(biāo)準(zhǔn)得（略）備注企業(yè)規(guī)模（略）實(shí)繳資本：（略）及以上得（略）。提供證明材料復(fù)印件，復(fù)印件須附到投標(biāo)文件運(yùn)營持續(xù)性（略）旅客出行服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營年限：5年及以上得（略）。提供業(yè)務(wù)合作相關(guān)有效合同及證明文件，證明材料復(fù)印件須附到投標(biāo)文件運(yùn)營規(guī)模（略）在中國境內(nèi)運(yùn)營（系投標(biāo)人與所屬物業(yè)業(yè)主方直接簽訂合同的）（略）貴賓廳：擁有不少于5個(gè)及以上（含5（略）點(diǎn)的，得（略）。需是正在履約（略）貴賓廳，提供業(yè)務(wù)合作相關(guān)有效合同及證明文件，證明材料復(fù)印件須附到投標(biāo)文件運(yùn)營方案（略）根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目的理解程度、項(xiàng)目特點(diǎn)（略）析、總體方案策劃服務(wù)的科學(xué)性、合理性、靈活性等方面進(jìn)行評(píng)估。以提供的業(yè)務(wù)運(yùn)營方案為準(zhǔn)（須附到投標(biāo)文件）合作經(jīng)歷（略）近兩年（（略）年、（略）年）與國鐵企業(yè)有1年以上車站貴賓廳服務(wù)合作經(jīng)歷，且合作期間服務(wù)運(yùn)營良好，得到招標(biāo)方高度認(rèn)可。提供業(yè)務(wù)合作相關(guān)有效合同及證明文件，證明材料復(fù)印件須附到投標(biāo)文件服務(wù)費(fèi)（業(yè)務(wù)外包費(fèi)用）報(bào)價(jià)（略）服務(wù)費(fèi)（業(yè)務(wù)外包費(fèi)用）底價(jià)每月（略），每減少（略）加1（略），最多加（略）?？偅裕﹤渥ⅲ鹤罱K評(píng)審得（略）取五名評(píng)委的平均（略）。若出現(xiàn)總（略）相同情況，則依次比較服務(wù)費(fèi)（業(yè)務(wù)外包費(fèi)用）報(bào)價(jià)、運(yùn)營方案、合作經(jīng)歷等單項(xiàng)（略）數(shù)，單項(xiàng)（略）數(shù)高者勝出，若單項(xiàng)（略）數(shù)相同，則比較下一項(xiàng)單項(xiàng)（略）數(shù)。七、招標(biāo)文件獲取1.凡有意參加投標(biāo)者（略）（https:（略）.cn）進(jìn)行企業(yè)用戶（略）。（略）及操作過程如有問題（略）客服，聯(lián)系電話：（略）-（略）轉(zhuǎn)8號(hào)鍵，客服服務(wù)時(shí)間：周一至周日（8時(shí)-（略）時(shí)）。2.招標(biāo)文件獲?。赫袠?biāo)文件從（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）至（略）年1月6日（略）時(shí)（略）（節(jié)假日除外）止（略）。3.本招標(biāo)文件（略）一份（繳納后不予退還），須使用投標(biāo)單位戶名進(jìn)行匯款（匯款時(shí)應(yīng)備注項(xiàng)目名稱），（略）完成后向招標(biāo)單位工作人員出示繳納憑證獲取招標(biāo)文件。如遇項(xiàng)目流標(biāo)等情況，請(qǐng)重（略）旅行服務(wù)（略）公司賬號(hào)：（略）開戶行：建行鄭州鐵支康復(fù)（略）備注：轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)應(yīng)注明（略）西華招標(biāo)文件。4.未在公告指定時(shí)間內(nèi)完成（略）者，將無法獲取招標(biāo)文件，同時(shí)不具備參與本項(xiàng)目的投標(biāo)資格。5.需要開具增值稅發(fā)票的，應(yīng)在（略）時(shí)注明納稅人識(shí)別號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式；具體開戶行及開戶賬號(hào)等開票信息請(qǐng)聯(lián)系采購人。6（略），在【公（略）】，（略）【用戶使用手冊(cè)】。八、投標(biāo)文件遞交投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間為（略）年1月（略）日9時(shí)（略）（北京時(shí)間），遞交地址（略）旅行服務(wù)（略）公司。未按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。九、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)定于（略）年1月（略）日9時(shí)（略）（北京時(shí)間）公開開標(biāo)，開標(biāo)地（略）旅行服務(wù)（略）公司2（略）會(huì)議室。（略）旅行服務(wù)（略）公司詳細(xì)地址：（略）日（略）查看內(nèi)容（略）查看原文