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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-01-06在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 哈爾濱市殯葬事務(wù)服務(wù)中心哈爾濱市殯葬事務(wù)服務(wù)中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目詢比采購公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 公告中哈爾（略）哈爾（略）維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目詢比采購公告預(yù)算金額：￥（略）采購方式：詢比采購瀏覽次數(shù)：（略）項(xiàng)目需求詳情負(fù)責(zé)（略）、天河園殯儀服務(wù)科、向陽山革命公墓、皇山公墓服務(wù)科、金山公墓服務(wù)科、（略）東華苑、（略）西華苑、（略）殯儀服務(wù)科、松北殯儀服務(wù)科、平房殯儀服務(wù)科、平房墓地、平房火化間等（略）中的攝像頭將近（略）套，主要設(shè)備基本都是（略）年的設(shè)備，大部（略）的攝像頭采用（略）V電源供電，（略）域攝像頭基本都是無線傳輸數(shù)據(jù)，現(xiàn)有大部（略）的（略）有老化現(xiàn)象，圖像傳輸時(shí)有時(shí)無不穩(wěn)定，需要具有專業(yè)維修維護(hù)能力的單位進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)工作。維保服務(wù)方式1（略）全面排查在維保合同簽訂之后需要對（略）進(jìn)行詳細(xì)檢查主要內(nèi)容包括：1）監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2）設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3）所有設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。4）（略）使用情（略）徑、走線方式等。5）（略）所有接口、所有視頻頭、接（略）接點(diǎn)是否牢固。6）（略）使用情況、（略）升級情況。7（略）數(shù)據(jù)備份情況等。在以上工作實(shí)施過程（略）布線圖、（略）點(diǎn)位（略）布圖、監(jiān)控點(diǎn)位（略）布圖，以及相關(guān)人員聯(lián)系方式及協(xié)助。2.定期上門巡檢（略）各部（略）設(shè)備的使用說明，每年檢測其各（略）質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。1）對容易老化的安防監(jiān)控部件每月一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)人報(bào)告，同意后進(jìn)行更換。2（略）機(jī)房安防監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長時(shí)間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。3（略）設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，（略）析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障4（略）經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。3.電話支持服務(wù)1）保修期（略）巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)故障（略）類標(biāo)準(zhǔn)，由（略）師進(jìn)行相應(yīng)的故障排除。主動發(fā)現(xiàn)并（略）析故障，攜帶所需配件和設(shè)備備件前往（略）進(jìn)行維修。同（略）運(yùn)行、維修記錄表。2）對于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題需（略）師電話，尋求問題解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。4.快速響應(yīng)及流程1）中標(biāo)方承諾提供備件服務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)（略）故障。2）要求承諾1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶報(bào)修，1小時(shí)（略）故障（非我方原（略）情況）1小時(shí)內(nèi)解決，重大故障在2個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。3）乙方應(yīng)設(shè)置專門的客戶服務(wù)部門，提供7*（略）小時(shí)熱線電話支持的服務(wù)。維修部門在接到電話后即時(shí)響應(yīng)，電話響應(yīng)無法解決問題的將于1小時(shí)內(nèi)（略）故障原因并提出可行性處理方案，排除線（略）正常運(yùn)行（人力無法抗拒的天災(zāi)等問題除外）。5（略）擴(kuò)（略）擴(kuò)充、免費(fèi)（略）版本升級及功能更新服務(wù)。（略）有更新的版本出現(xiàn)；或者使用的軟（略）支持；或者有更新的（略）上時(shí)，乙方將及時(shí)向用戶做出通知并根據(jù)（略）升（略）一直運(yùn)行在良好的狀態(tài)。6.應(yīng)急維修措施在接到甲方的通知以后，在上述故障響應(yīng)時(shí)間承諾2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修（略），并立即進(jìn)行故障搶修。對屬于設(shè)備的故障，我們的應(yīng)急維修原則是：無論故障大小，先用備品備件替換，縮（略）運(yùn)行正常，待原故障設(shè)備維修好之后再把備品備件換下。7.資料管理維保期滿后，乙方派專人為本項(xiàng)目建立了維護(hù)檔案，對保修期內(nèi)的維修記錄、設(shè)備更換記錄、保養(yǎng)記錄等進(jìn)行全程記載，準(zhǔn)確無誤地移交給甲方單位相關(guān)部門。展開項(xiàng)目名稱：哈爾（略）維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)的所屬行業(yè)（略）服務(wù)業(yè)服務(wù)周期：（略）天報(bào)價(jià)方式：價(jià)格評選方式：價(jià)格最低最低價(jià)相同評審辦法：按供應(yīng)商報(bào)價(jià)的先后順序確定服務(wù)實(shí)施地：（略）號詢比通知書：文件（略）1預(yù)覽1聯(lián)系人：（略）始時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）結(jié)束時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）發(fā)布時(shí)間：（略）-（略）-（略）:（略）:（略）采購編號：HLJGCYC（略）采購單位：哈爾（略）供應(yīng)商數(shù)量：（略）供應(yīng)商不足三家流標(biāo)。允許1家中選是否需要（略）響應(yīng)文件：是供應(yīng)商資格：（略）采購法》第二十二（略）采購政策滿足的需求：專門面向中小企業(yè)采購。三、特定的資格要求：必須具備提供相關(guān)備件能力、售后服務(wù)能力、維護(hù)維修能力。需提供與本次維護(hù)維修內(nèi)容相關(guān)的能力證明，需提供安全生產(chǎn)許可證、公共安全（略）維護(hù)證書（略）的相關(guān)業(yè)績證明。。四、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與異議處理項(xiàng)：如有異議請電話咨詢采購人，采（略）運(yùn)營。（略）查看內(nèi)容