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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-01-08在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 【中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司湛江市分公司廉江寄遞產(chǎn)品售后跟蹤業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目】公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 中國(guó)（略）公（略）公司廉江寄遞產(chǎn)品售后跟蹤業(yè)務(wù)外（略）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代（略）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采購(gòu)人”）（略）廉江寄遞產(chǎn)品售后跟蹤業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目”項(xiàng)目編號(hào)：CECOM-（略）-BD（略）-（略）以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式對(duì)有能力為本項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商。本項(xiàng)目采用（略）采購(gòu)，對(duì)供應(yīng)商在“中國(guó)郵（略）”（略）的電子版響應(yīng)文件進(jìn)行審查。一（略）廉江寄遞產(chǎn)品售后跟蹤業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目二、項(xiàng)目編號(hào)：CECOM-（略）-BD（略）-（略）三、采購(gòu)內(nèi)容：本次采購(gòu)內(nèi)容（略）寄遞售后的各類(lèi)主動(dòng)客服、智能跟單的處理、業(yè)務(wù)查詢(xún)和咨詢(xún)、催投、撤單、（略）的異常監(jiān)控、工單處理，重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行監(jiān)控和售后跟進(jìn)等工作進(jìn)行實(shí)施。四、采購(gòu)預(yù)算：費(fèi)用預(yù)算約（略）.（略）（不含稅）。五、服務(wù)期限：1年，具體以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。注：（1）供應(yīng)商須以“項(xiàng)目”為單位參加本項(xiàng)目的磋商，并以“項(xiàng)目”為單位提供響應(yīng)文件。（2）本項(xiàng)目外包單價(jià)最高限價(jià)不得高于（略）.（略）（小時(shí)不含稅），供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)如高于最高限價(jià)，其響應(yīng)將被否決。六、供應(yīng)商資格條件:（一）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（略）的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織，提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或（略）等相關(guān)證明）副本復(fù)印件（若（略）授權(quán)證明）；具備與本次采購(gòu)相適應(yīng)的供貨和服務(wù)的能力。（二）供應(yīng)商必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)（略）德;在“信用中國(guó)”（（略）www.（略）.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商（略）（（略）采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記（略）、中國(guó)（略）列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無(wú)資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。（三）與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定（略）），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。（四）法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加本項(xiàng)目投標(biāo)。（五）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)、不允許任何形式的（略）包或轉(zhuǎn)包。（六）供應(yīng)商必須獲取本項(xiàng)目采購(gòu)文件，否則無(wú)資格參加本項(xiàng)目。七、采購(gòu)文件的獲取方式：（一）（略）證書(shū)（略）“中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）（略）證書(shū)等。流程：（略）→（略）→【（略）】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→（略）→填寫(xiě)相關(guān)信息→審核→（略）。（略）證書(shū)（略）、“中國(guó)郵（略）”操作（略）—（略）：中國(guó)郵（略）操作手冊(cè)-（略）冊(cè)-供應(yīng)商”，或可聯(lián)系客服電話(huà)（略）-（略）-（略）周一～周五9:（略）-（略）:（略））（略）客服電話(huà)：（略）（周一～周五9:（略）-（略）:（略））。（二）獲取采購(gòu)文件1、采購(gòu)文件售價(jià)：人民幣（略）。2、中國(guó)郵（略）獲（略）—（略）并（略）—（審批通過(guò)）—選擇參加的項(xiàng)目選擇接受邀請(qǐng)的項(xiàng)目—（略）采購(gòu)文件—填寫(xiě)并（略）訂單信息（（略）憑證）—（審批通過(guò)）—（略）采（略）頁(yè)面右下（略）“供應(yīng)商操作指南”）。注：供應(yīng)商須在“中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）完成“（略）”的操作。3、???供應(yīng)商（略）：供應(yīng)商（略）”（略）www.（略）.cn。購(gòu)（略）—（略）—（審批通過(guò)）--（略）招標(biāo)采購(gòu)文件—填寫(xiě)訂單信息—（審批通過(guò)）--（略）招標(biāo)采購(gòu)文件（具體參照頁(yè)面右下（略）“供應(yīng)商操作指南”）。4、（略）方式：（1）電匯（略）：完成“（略）”后，以“電匯”方式（略）并（略）電匯底單不接受個(gè)人名義付款，審批后自行（略）“招標(biāo)采購(gòu)文件電子版”；（2（略）上（略）：完成（略）上（略）”--提交--個(gè)人（略）上（略）--進(jìn)入銀聯(lián)電子（略）頁(yè)面完成付款，審批后自行（略）“招標(biāo)采購(gòu)文件電子版”（銀行卡（略）上（略）功能）?？头娫?huà)：（略）-（略）客服（略）：service1@ebidding.com.cn工作時(shí)間：（略）:（略）-（略）:（略）|（略）:（略）-（略）:（略）注：說(shuō)明①請(qǐng)?jiān)趨R款附言上注明項(xiàng)目編號(hào)。②標(biāo)書(shū)款發(fā)票：開(kāi)立增值稅發(fā)票以貴司（略）時(shí)填寫(xiě)企業(yè)信息為準(zhǔn)。③務(wù)必于投標(biāo)截止期前在（略）”完成投標(biāo)保證金相關(guān)信息填寫(xiě)，并（略）保證金電匯底單掃描件。?（三）（略）采購(gòu)文件的時(shí)間：時(shí)間：（略）年1月8日至（略）年1月（略）日，每天9:（略）-（略）:（略），（略）:（略）-（略）:（略）（國(guó)家法定節(jié)假日除外）。（四）（略）聯(lián)系人：（略）MAI（略）系電話(huà)：（略）-（略）注：供應(yīng)商在（略）招標(biāo)采購(gòu)文件截止時(shí)間前，均須完成中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）和（略）址https:（略）.cn）“（略）招標(biāo)采購(gòu)文件”的操作。如在（略）截止時(shí)間（略）“（略）招標(biāo)采購(gòu)文件”，視為放棄投標(biāo)，標(biāo)書(shū)款不予退還。??八、響應(yīng)文件的（略）、遞交時(shí)間及簽到：（略）電子版與紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間均為（略）年1月（略）日下午（略）：（略）（北京時(shí)間），供應(yīng)商應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）遞交加密的（略）電子版響應(yīng)文件，并在（略）年1月（略）日下午（略）:（略）-（略）:（略）（北京時(shí)間）（略）完成紙質(zhì)版響應(yīng)文件和（略）電子版響應(yīng)文件“簽到”流程。供應(yīng)商未完成“電子版響應(yīng)文件遞交”及“簽到”流程，響應(yīng)將被拒絕。請(qǐng)供應(yīng)商準(zhǔn)備簽到、解密所需（略）、電腦等必備設(shè)備，供應(yīng)商應(yīng)通過(guò)制作電子版響應(yīng)文件的電腦解密電子（略）絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，逾期遞交的（略）電子版響應(yīng)文件以及不符合規(guī)定的（略）電子版響應(yīng)文件將被拒絕。（二）遞交及解密地址：（略）2（略）開(kāi)標(biāo)室。供應(yīng)商須派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版響應(yīng)文件，并且通過(guò)制作（略）電子版響應(yīng)文件的電腦解密（略）電子（略）絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等。逾期遞交的紙質(zhì)版和（略）電子版響應(yīng)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和（略）電子版響應(yīng)文件將被拒絕。（三）紙質(zhì)文件作為歸檔使用。紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交時(shí)間要求：供應(yīng)商應(yīng)在【（略）】年【1】月【（略）】日下午（略）:（略）-（略）:（略）（北京時(shí)間）（略）遞交至【（略）南（略）2（略）開(kāi)標(biāo)室】。（四）（略）電子版響應(yīng)文件加密、解密：供應(yīng)商須在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前對(duì)“中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）遞交的（略）電子版響應(yīng)文件進(jìn)行（略）《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合（略）證書(shū)，進(jìn)行（略）電子版響應(yīng)文件的編制，并在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前（略），遞交響應(yīng)文件的設(shè)備需為供應(yīng)商自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他供應(yīng)商使用同一臺(tái)電腦遞交響應(yīng)文件。如開(kāi)標(biāo)評(píng)審后發(fā)現(xiàn)不同供應(yīng)（略）卡信息MAC地址、CPU信息CPUID信息同時(shí)完全一致的，對(duì)本項(xiàng)目該供應(yīng)商響應(yīng)的項(xiàng)目予以否決。（五）響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間后，盡快使用（略）證書(shū)完成（略）電子版響應(yīng)文件的解密，（略）電子版響應(yīng)文件解密截止時(shí)間（略）年1月（略）日下午（略）:（略）（北京時(shí)間）。供應(yīng)（略）絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（略）電子版響應(yīng)文件解密流程，響應(yīng)將被拒絕。（六）（略）電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件內(nèi)容須相同。采購(gòu)文件中要求的蓋章、簽字，在制作（略）電子版響應(yīng)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子（略），也可以是（略）、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無(wú)效；如需修改，請(qǐng)修改后重新電子簽章、簽字）。注：①（略）電子版響應(yīng)文件指：按采購(gòu)文件要求通過(guò)《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、（略）至“中國(guó)郵（略）址：https:（略）.cn）的電子版響應(yīng)文件。②紙質(zhì)版響應(yīng)文件指：紙質(zhì)版響應(yīng)文件應(yīng)為（略）電子版響應(yīng)文件的打印版或（略）、簽字的紙質(zhì)版。③紙質(zhì)版響應(yīng)文件應(yīng)與（略）電子版響應(yīng)文件保持一致，如不一致以（略）電子版響應(yīng)文件為準(zhǔn)。（略）的響應(yīng)文件進(jìn)（略）出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致無(wú)法采用電子形式進(jìn)行時(shí)，本項(xiàng)目將轉(zhuǎn)為紙質(zhì)方式進(jìn)行。?九、發(fā)布公告的媒體：本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告同時(shí)在中國(guó)郵（略）（https:（略）.cn）、中國(guó)（略）（http:（略）.cn）、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（（略））（http:http://m.tongyicx.com）發(fā)布。（略）詳細(xì)地址：（略）信息（適用于（略）采購(gòu)文件、遞（略）開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)銀行（略）賬???號(hào)：（略）電（略）1月8日?