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1、招標(biāo)編號：JSTCC（略）；交通銀行編號：CG（略）M（略）

2、項目名稱：（略）公司（略）-（略）年度業(yè)務(wù)外包（略）、（略）貸）

3、資金來源：自籌資金。

4、招標(biāo)內(nèi)容：

招標(biāo)人擬對（略）-（略）、（略）貸業(yè)務(wù)外包項目供應(yīng)商入圍框架采購進(jìn)行公開招標(biāo)。外包服務(wù)內(nèi)容包括駐場式技術(shù)開發(fā)或數(shù)據(jù)應(yīng)用、駐場式產(chǎn)品功能需求維護(hù)等中臺支撐、駐場式營銷及運(yùn)營策略制定實施、駐場式營銷活動組織策劃、駐場式合作機(jī)構(gòu)維護(hù)拓展五類業(yè)務(wù)。投標(biāo)人應(yīng)具備同時承接上述5類駐場式外包業(yè)務(wù)的能力，并服從招標(biāo)人業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)份額、服務(wù)地點等調(diào)配管理相關(guān)安排。

合同期限：首次合同期限一年，連續(xù)合同期限（含首次及續(xù)簽）不超過三年，符合續(xù)簽條件下，合同一年一簽。境內(nèi)各（略）支機(jī)構(gòu)、子（略）），境內(nèi)各（略）支機(jī)構(gòu)、子（略）使用本項目框架協(xié)議采購協(xié)議內(nèi)服務(wù)。

入圍供應(yīng)商數(shù)量：3家（當(dāng)有效投標(biāo)數(shù)量為3家時，入圍供應(yīng)商數(shù)量為2家；當(dāng)有效投標(biāo)數(shù)量不足3家時，本項目將重新招標(biāo)）。

合同期限內(nèi)，招標(biāo)人按照入圍供應(yīng)商的入圍價格下單并據(jù)實結(jié)算，招標(biāo)人不承諾授予入圍供應(yīng)商實際采購合同、不承諾授予的采購產(chǎn)品數(shù)量、合同數(shù)量、總金額。

服務(wù)工作地址：（略）5、投標(biāo)人資格要求：

（一）一般要求：

1）投標(biāo)人須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（提供有效營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，非企業(yè)性單位提供相應(yīng)的有效登記證書復(fù)印件）。

2）投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)，當(dāng)前未被列入交通銀行供應(yīng)商黑名單（指被交通銀行作禁用或退庫處理的供應(yīng)商名單）（提供承諾函）。

3）投標(biāo)人須遵守國家法律法規(guī)，當(dāng)前未被列入“信用中國（https:（略）.cn/）”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單（略）采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營異常名錄（招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)評標(biāo)需要，在評標(biāo)（略）對本條（略）絡(luò)查詢核實，并由評標(biāo)委員會根據(jù)查詢情況予以評判）（提供承諾函）。

4）投標(biāo)人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運(yùn)作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（提供承諾函）。

5）投標(biāo)人須承諾，招標(biāo)人在其本國使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任（提供承諾函）。

6）投標(biāo)人不將本項目招標(biāo)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、（略）包（提供承諾函）。

7）法定代表人為同一個人（略）與（略），不得在本項目中同時投標(biāo)（提供承諾函）。

8）投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。

9）本項目不接受聯(lián)合體形式的投標(biāo)。

（二）特別要求：

1）投標(biāo)人自（略）年1月1日（以合同/協(xié)議簽訂時間為準(zhǔn)）以來，在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或《財富》（略）機(jī)構(gòu)或事業(yè)單位，須具有涵蓋技術(shù)開發(fā)或數(shù)據(jù)應(yīng)用或產(chǎn)品功能需求維護(hù)等中臺支撐業(yè)務(wù)中至少1類業(yè)務(wù)的合作案例，同時還須具有營銷及運(yùn)營策略、營銷活動、合作機(jī)構(gòu)維護(hù)拓展這三類業(yè)務(wù)中至少1類業(yè)務(wù)的合作案例【集中化業(yè)務(wù)（如催收類、客服類、外呼類、審查審核類、信息處理輔助類業(yè)務(wù)）、信用卡業(yè)務(wù)（制卡、電銷、客服、催收、信審類業(yè)務(wù)）以及銀行柜面的案例除外】。

注：

（1）《財富》中國（略）強(qiáng)機(jī)構(gòu)參照（略）年《財富》中國（略）強(qiáng)榜單；

（2）中央企業(yè)參照國務(wù)院國有資（略）公布央企名錄；

（3）國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)或《財富》中國（略）強(qiáng)機(jī)構(gòu)或中央企業(yè)三類機(jī)構(gòu)（略））或其（略）均屬于“上述單位”的范疇；

（4）投標(biāo)人提供的案例證明材料，案例范圍必須至少包含技術(shù)開發(fā)或數(shù)據(jù)應(yīng)用或產(chǎn)品功能需求維護(hù)等中臺支撐業(yè)務(wù)中的1種，以及其余3類業(yè)務(wù)中的1種或多種，且其中至少有1個合同/協(xié)議的相關(guān)業(yè)務(wù)外包服務(wù)費結(jié)算總金額不低于人民幣（略）。投標(biāo)人提供的合同/協(xié)議中，技術(shù)開發(fā)或數(shù)據(jù)應(yīng)用合同/協(xié)議需體現(xiàn)“技術(shù)（略）開發(fā)或（略）開發(fā)咨詢或信息技術(shù)管理或數(shù)據(jù)（略）析或數(shù)據(jù)應(yīng)用或數(shù)據(jù)建?！毕嚓P(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容；產(chǎn)品功能需求維護(hù)等中臺支撐合同/協(xié)議需體現(xiàn)“功能需求維護(hù)或功能優(yōu)化或功能迭代或功能需求設(shè)計或中臺支撐或產(chǎn)品服務(wù)或業(yè)務(wù)測試或產(chǎn)品用戶研究或交互流程設(shè)計或用戶界面設(shè)計”相關(guān)服務(wù)內(nèi)容；營銷及運(yùn)營策略合同/協(xié)議需體現(xiàn)“營銷策略或營銷策劃或運(yùn)營策略或運(yùn)營策劃或營銷運(yùn)營或投資研究或（略）場調(diào)（略）經(jīng)營或產(chǎn)品經(jīng)營或客群經(jīng)營或業(yè)務(wù)支持或業(yè)務(wù)支撐”相關(guān)服務(wù)內(nèi)容；營銷活動合同/協(xié)議需體現(xiàn)“（略）場營銷或用戶運(yùn)營或營銷活動或活動策劃或活動組織或營銷案例測試或營銷素材發(fā)布或營銷直播視頻發(fā)布”相關(guān)服務(wù)內(nèi)容；合作機(jī)構(gòu)維護(hù)拓展合同/（略）營銷或合作機(jī)構(gòu)拓展或合（略）業(yè)務(wù)支持或機(jī)構(gòu)代理金融服務(wù)”相關(guān)服務(wù)內(nèi)容；投標(biāo)人提供的上述合同/協(xié)議等相關(guān)案例證明材料中不得出現(xiàn)包含集中化業(yè)務(wù)（如催收類、客服類、外呼類、審查審核類、信息處理輔助類業(yè)務(wù)）、信用卡業(yè)務(wù)（制卡、電銷、客服、催收、信審類業(yè)務(wù)）以及銀行柜面的案例）相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

（5）案例證明材料：如果為總價合同，需提供上述單位與投標(biāo)人直接簽署的合同復(fù)印件（包括但不限于合同首頁、采購內(nèi)容頁、簽訂時間及簽章頁）；如果為非總價的框架協(xié)議，需提供上述單位與投標(biāo)人直接簽署的框架協(xié)議復(fù)印件（包括但不限于框架協(xié)議的首頁、采購內(nèi)容頁、協(xié)議期限、簽訂時間及簽章頁）。同時還需提供總價合同/框架協(xié)議項下有效外包服務(wù)費結(jié)算憑證（雙方蓋章）或發(fā)票證明復(fù)印件，同一筆外包服務(wù)費只需要提供一種證明即可（結(jié)算憑證或發(fā)票），如果兩者均提供，則以孰低原則認(rèn)定。

注：以上是對投標(biāo)人的基本資格要求，須在投標(biāo)文件中提供有效證明文件。

6（略）使用費：人民幣（略）（略）/套（略）使用費不予退還。

7、獲取招標(biāo)文件時間：自（略）年（略）月（略）日起至（略）年（略）月（略）日下午（略）:（略）止。

8、獲取招標(biāo)文件方式：

（1）（略）免費（略）（（略）、（略）入口為“JSTCC（新版）”，之前已在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（略）過的投標(biāo)人，請從“JSTCC（新版）”入口（略），并完善用戶信息后，再關(guān)注獲取本項目招標(biāo)文件。（略）時的聯(lián)系人須為負(fù)責(zé)本項目的聯(lián)系人。本項（略）直接（略）給此聯(lián)系人。供應(yīng)商（略）的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風(fēng)險，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對此不承擔(dān)責(zé)任。技術(shù)支持電話：（略） （略） （略），（略）-（略），（略）），（略）招標(biāo)文件費用并（略）和電子發(fā)票。

（2）各投標(biāo)人須在招標(biāo)文件獲取截止時間前，將招標(biāo)公告中對“投標(biāo)人資格要求”的資質(zhì)證明材料，開標(biāo)時間：（略）年1月（略）日上午9:（略）（略）（北京時間）。逾期遞交的投標(biāo)文件恕不接受。

（略）、遞交投標(biāo)文件地點和開標(biāo)地址：（略）6（略）多功能會議室。

（略）、投標(biāo)文件請于開標(biāo)當(dāng)日投標(biāo)截止時間前遞交至開標(biāo)地點，屆時請參加投標(biāo)的單位派授權(quán)代表出席開標(biāo)儀式。

（略）、（略）：（略）中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（略）（chinabiddin（略）（cfcpn.com）對外公開發(fā)布。

（略）

地址：（略）6（略）K、L、N室

聯(lián) 系 人：（略）飛、葉逢春

電話：（略）

（略）：咨詢該項目請撥打：400-006-6655