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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2024-12-11在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 吉林省政法信息中心政法機(jī)關(guān)跨部門(mén)大數(shù)據(jù)辦案平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)公示，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 （略）政法機(jī)關(guān)（略）運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公告?一、項(xiàng)目編號(hào)：JLSZC（略）二、項(xiàng)目名稱（略）政法機(jī)關(guān)（略）運(yùn)維服務(wù)三、中標(biāo)信息：（略）包名稱中標(biāo)供應(yīng)商名稱中標(biāo)供應(yīng)商地址中標(biāo)價(jià)格（略）?1訊飛智（略）公（略）8-（略）層?（略）,（略）.（略）四、主要標(biāo)的信息：序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)具體內(nèi)容數(shù)量單價(jià)（（略））1政法機(jī)關(guān)（略）運(yùn)維服務(wù)1.政法機(jī)關(guān)（略）是指（略）、監(jiān)獄、司法5（略）部署在公安廳（略）中；2.以政法機(jī)關(guān)（略），包含且不（略）、工作流引擎、統(tǒng)（略）關(guān)、OCR引擎、智能編目引擎、智能歸目（略）等；3（略）的異常問(wèn)題處理、服務(wù)、后臺(tái)配置（略）操作培訓(xùn)及保障、配套（略）安裝等運(yùn)維服務(wù)，保障其正常穩(wěn)定運(yùn)行。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）運(yùn)維服務(wù)1（略）包括律師會(huì)見(jiàn)（略）。2（略）的異常問(wèn)題處理、服務(wù)、后臺(tái)配置（略）操作培訓(xùn)及保障、配套（略）安裝等運(yùn)維服務(wù)，保障其正常穩(wěn)定運(yùn)行。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)每日對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常巡檢，內(nèi)容包括對(duì)日志、會(huì)話數(shù)、表空間、磁盤(pán)空間等主要數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)進(jìn)行檢查（需要配置監(jiān)控（略））；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、歸檔日志（略）理、表空間維護(hù)、權(quán)限（略）配、異常問(wèn)題處理；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)工作進(jìn)行維護(hù)；定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行重啟，以釋放資源；制定數(shù)據(jù)備份方案及數(shù)據(jù)恢復(fù)演練方案，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）中間件運(yùn)維服務(wù)1.對(duì)中間件進(jìn)行運(yùn)行狀況檢查；每日對(duì)核心中間件和應(yīng)用日志進(jìn)行檢查；定期對(duì)中間件性能進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)進(jìn)行優(yōu)化處理。2.中間件維護(hù)范圍包（略）政法機(jī)關(guān)（略）運(yùn)行需（略），包括且不限于kafka、mongodb、redis、activemq、kettle、nginx等。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）安全運(yùn)維服務(wù)1（略）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)（略）站（略）滲透測(cè)試、對(duì)內(nèi)部主機(jī)進(jìn)行漏洞掃描，并完成加固工作；2（略）站進(jìn)行7*（略）小時(shí)安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并處理；3（略）進(jìn)行（略）絡(luò)安全設(shè)備的巡檢、（略）內(nèi)的各類狀態(tài)進(jìn)行判斷，（略）版本。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）監(jiān)控、巡檢運(yùn)維服務(wù)1.軟（略）資源（如CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)等），結(jié)合實(shí)時(shí)監(jiān)控（略）在第一時(shí)間掌握包括非法訪（略）、性能下降、運(yùn)行環(huán)境崩潰、數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)異常等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，將異常情況的影響降到最低。2（略）的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)控，包括數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)、表空間使用率、數(shù)據(jù)庫(kù)鎖情況、歸檔日志等；中間件運(yùn)行狀態(tài)、空間使用量監(jiān)控等。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）服務(wù)臺(tái)體系建設(shè)1.完善服務(wù)體系建設(shè)和管控、運(yùn)維人員管理，就（略）體信息化運(yùn)維工作對(duì)委里負(fù)責(zé)；2.貫徹執(zhí)（略）政法機(jī)關(guān)（略）運(yùn)維范圍內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)流程；3.組織制定（略）體運(yùn)維應(yīng)急方案；4.對(duì)運(yùn)維服務(wù)過(guò)程管理和監(jiān)督。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）日常支持服務(wù)1.（略）部署臺(tái)賬。2.定期報(bào)送巡檢報(bào)告。3.提供根據(jù)工作需要安排的臨時(shí)性信息化（略）的維護(hù)工作，管理部門(mén)組織的培訓(xùn)及演示保障工作。4.正常提供每周5天×8小時(shí)（略）技術(shù)支持與服務(wù)及每周7天×（略）小時(shí)電話技術(shù)支持與服務(wù)。遇重要情況，按照管理部門(mén)要求作出相應(yīng)人員和時(shí)間保障。5.根據(jù)巡檢和維護(hù)記錄，按時(shí)提交運(yùn)維日志和報(bào)告。此外，應(yīng)急響應(yīng)和重大事件服務(wù)提供專項(xiàng)報(bào)告。6.提供（略）值守服務(wù)、電話技術(shù)支持服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）相關(guān)用戶實(shí)際操作過(guò)程中（略）在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)提供解決問(wèn)題的辦法、建議和其它信息。其（略）操作技巧、操（略）升級(jí)說(shuō)明等。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）運(yùn)維服務(wù)報(bào)告運(yùn)維服務(wù)報(bào)告由運(yùn)維人員配合業(yè)務(wù)人員在運(yùn)維周期結(jié)束后進(jìn)行編制，由業(yè)務(wù)人員總結(jié)工作情況，運(yùn)維人員（略）析故障發(fā)生原因及處理方式是否優(yōu)化，有否改進(jìn)措施。報(bào)告中（略）理和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的維護(hù)數(shù)據(jù)，針對(duì)典型問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)，主要包括：維護(hù)量統(tǒng)計(jì)；技術(shù)問(wèn)題（略）類（略）析；潛在問(wèn)題報(bào)告（產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，使用問(wèn)題）；解決方案及建議等。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）其他運(yùn)維服務(wù)要求1.投入本項(xiàng)目4名運(yùn)維服務(wù)人員且必須熟悉掌握政法機(jī)關(guān)（略）以及（略）、中間件的運(yùn)維內(nèi)容，配置1名運(yùn)維項(xiàng)目管理人員統(tǒng)籌管理，其余業(yè)務(wù)技術(shù)支持人員需負(fù)責(zé)熱線接聽(tīng)、問(wèn)題反饋及使用指導(dǎo)、日常巡檢、問(wèn)題處理、功能升級(jí)等工作。滿足（略）的技術(shù)需求，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量承諾及保證措施內(nèi)容完（略）、規(guī)范、具體、可行，并具有較強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間快；2.正常提供每周5天×8小時(shí)（略）技術(shù)支持與服務(wù)及每周7天×（略）小時(shí)電話技術(shù)支持與服務(wù)。遇特殊情況，按照要求指定響應(yīng)人員進(jìn)行保障；3.根據(jù)巡檢和維護(hù)記錄，按時(shí)提交運(yùn)維日志和報(bào)告。定期提交詳細(xì)維護(hù)記錄和年終總結(jié)。此外，應(yīng)急響應(yīng)和重大事件服務(wù)提供專項(xiàng)報(bào)告；4.提供（略）值守服務(wù)、電話技術(shù)支持服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和（略）具有一定熟悉程度，能夠承擔(dān)（略）的運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)維護(hù)和使用培訓(xùn)等工作。5.為（略）政法協(xié)同業(yè)務(wù)管理，需基于政法機(jī)關(guān)（略）提供數(shù)據(jù)質(zhì)檢、環(huán)節(jié)管理、案件跟蹤功能優(yōu)化服務(wù)。1）通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)檢檢測(cè)、管理、異常（略）析等信息化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)第三方發(fā)起流程時(shí)攜帶的業(yè)務(wù)字段進(jìn)行校驗(yàn)，避免出現(xiàn)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)不完善而產(chǎn)生各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況。2）（略）政法機(jī)關(guān)（略）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)維度作為參考，（略）委政法委能夠（略）域的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)情況。3）針對(duì)“提請(qǐng)逮捕、移送審查起訴、一審公訴、刑事判決執(zhí)行、電子換押”5個(gè)流程，提供在案件（略）過(guò)程中存在缺失環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)功能，并要能查看缺失環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的流程及詳細(xì)（略）信息。4（略）案件跟蹤頁(yè)（略）自動(dòng)記憶案件列表所在頁(yè)功能。在完成案件詳情查看后，返回案件列表時(shí)，自動(dòng)記憶之前所在列表頁(yè)，無(wú)需重新從第一頁(yè)進(jìn)行列表查看。5）為保證統(tǒng)計(jì)（略）析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化功能能夠（略）政法機(jī)關(guān)（略）對(duì)接，有效獲取、反饋相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，已提（略）政法機(jī)關(guān)（略）（（略）執(zhí)法（略））建設(shè)方出具的數(shù)據(jù)對(duì)接相關(guān)文件。1項(xiàng)（略）,（略）.（略）?五、評(píng)審專家名單：吳杰、藏雪柏、李鶴、史維莊、包涵六、公告期限：自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。七、其他補(bǔ)充事宜：八、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：1.采購(gòu)人信息名稱（略）地址：（略）址：http:（略）.cn項(xiàng)目聯(lián)系人：（略）-（略）?九、附件：