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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿(mǎn)結(jié)束，于2024-12-25在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 安吉名將汽車(chē)維護(hù)服務(wù)部入圍安吉縣各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體2025-2026年度公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的結(jié)果公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 一、采購(gòu)項(xiàng)目信息項(xiàng)目名稱(chēng)：（略）各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（略）-（略）年度公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：AJKJ（略）-（略）二、征集人信息征集人名稱(chēng)：（略）各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（略）-（略）年度公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目征集人地址：（略）供應(yīng)商名稱(chēng)：安吉名將汽車(chē)維護(hù)服務(wù)部供應(yīng)商地址：（略）2幢（略）-（略）號(hào)。.（略）號(hào)供應(yīng)商聯(lián)系（略）朝-（略）四、入圍產(chǎn)品入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱(chēng)入圍商品名稱(chēng)入圍商品規(guī)格型號(hào)服務(wù)描述入圍商品價(jià)格一、二類(lèi)維修供應(yīng)商（綜合修理類(lèi)）安吉名將汽車(chē)維護(hù)服務(wù)部一、二類(lèi)維修供應(yīng)商（綜合修理類(lèi)）服務(wù)方案:服務(wù)方案和服務(wù)要求響應(yīng)1.響應(yīng)服務(wù)要求。我單位有幸成為供應(yīng)商一定嚴(yán)格按照采購(gòu)單位需求制定詳細(xì)的維修方案，并與采購(gòu)單位簽訂維修合同，內(nèi)容應(yīng)包括維修時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方義務(wù)及違約責(zé)任、意外風(fēng)險(xiǎn)（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式、承擔(dān)種類(lèi)及金額）等條款。2.我單位嚴(yán)格按照合同要求，選派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員提供維修服務(wù)。如需臨時(shí)調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）需征求采購(gòu)人的意見(jiàn).3.我單位保質(zhì)保量的完成，招標(biāo)文件中所提出的服務(wù)內(nèi)容和要求.（略）各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（略）-（略）年度公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目4、九項(xiàng)服務(wù)方案1）保證采購(gòu)單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在有關(guān)部門(mén)額定的工時(shí)內(nèi)完成維修工作。2）設(shè)有（略）小時(shí)服務(wù)電話(huà)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)及專(zhuān)用電話(huà)號(hào)碼（略），在接到采購(gòu)單位報(bào)修電話(huà)后2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并且提供上門(mén)維修服務(wù)。3）保證為采購(gòu)單位提供緊急救援服務(wù)，為送修方緊急救援搶修服務(wù)，并配備有明顯標(biāo)志的搶?zhuān)裕┯騼?nèi)1小時(shí)內(nèi)派人趕到救援（略），（略）外4小時(shí)內(nèi)派人趕到救援（略）和提供拖車(chē)服務(wù)4）我單位設(shè)有客戶(hù)休息場(chǎng)所，并配備相關(guān)并配備空調(diào)，電視。電腦和茶水。5）我單位對(duì)送修方的送修車(chē)輛建立一車(chē)一檔車(chē)輛檔案，定期開(kāi)展跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)6）我單位對(duì)采購(gòu)單位維修的車(chē)輛定期免費(fèi)檢測(cè)調(diào)（略）制（略）。7）我單位對(duì)送修車(chē)輛可以提供定期上門(mén)服務(wù)和洗車(chē)服務(wù)等8）提供（略）換胎、搭電和送油免費(fèi)服務(wù)9）協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。5、五項(xiàng)檢測(cè)服（略）檢測(cè)診（略）檢測(cè)診斷、四輪定位（FMC）（包括檢、修工時(shí)（略）檢測(cè)、車(chē)輪動(dòng)平衡等服務(wù)。6、售后服務(wù)1、質(zhì)量保證期制度1）實(shí)行竣工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車(chē)（略）車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日起計(jì)算。（2）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車(chē)（略）應(yīng)當(dāng)及時(shí)無(wú)償返修，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次（略）應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。（4）.在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用，并且本單位在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，我單位及時(shí)無(wú)償返修，并提供代步車(chē)。7、采購(gòu)單位投訴和回訪(fǎng)制定A.在協(xié)議期內(nèi)定期征求采購(gòu)單位意見(jiàn)建議，并形成記錄；B.（略）小時(shí)服務(wù)監(jiān)督電話(huà)；（略）C.在接到和受理投訴（略）小時(shí)內(nèi)，了解核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。二、服務(wù)質(zhì)量保證及售后1．乙方提供維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2．機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，乙方的維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》；未簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證的機(jī)動(dòng)車(chē)，不得交付使用，送修單位可以拒絕付款或接車(chē)。3．乙方將維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的機(jī)動(dòng)車(chē)交給送修單位時(shí)，必須將維修材料的產(chǎn)品合格證和更換下的配件交給送修單位。4．機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日起計(jì)算。在送修單位、乙方約定的質(zhì)量保證里程或時(shí)間內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由乙方全部負(fù)責(zé)。5．乙方應(yīng)保證維修所用材料是全新原廠(chǎng)生產(chǎn)的合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能的要求特殊情況經(jīng)送修方確認(rèn)同意，乙方可使用副廠(chǎng)配件進(jìn)行維修，但要明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)保證使用的維修材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿(mǎn)意的性能。維修竣工車(chē)輛移交給預(yù)算單位后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)由于維修技術(shù)、工藝或維修材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果或者在質(zhì)量保證里程或時(shí)間內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的維修材料等，預(yù)算單位送修單位有權(quán)以書(shū)面形式向乙方提出本保證下的索賠。6.如果乙方在收到索賠通知后，在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有采取措施，預(yù)算單位送修單位可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。7.入圍供應(yīng)商要建立送修單位的公務(wù)車(chē)輛維修情況記錄檔案，預(yù)算單位每年進(jìn)行檢查，有弄虛作假的、偷工減料、以次充好的等不符合規(guī)定的情況將要求（略）改或不予審定結(jié)算。服務(wù)承諾:服務(wù)承諾書(shū)1、我公司承諾嚴(yán)格執(zhí)行《（略）各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（略）-（略）年度公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，在備案范圍內(nèi)和業(yè)（略）域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（略）點(diǎn)（門(mén)店）（略）約定的范本（略）汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿(mǎn)完成汽車(chē)維修服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。2、我公司承諾實(shí)（略）將設(shè)（略）行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織公務(wù)用車(chē)維修（略）內(nèi)明顯位（略）場(chǎng)公開(kāi)報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾以及維修價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等（略）及時(shí)更新汽車(chē)維修價(jià)格信息及車(chē)輛維修情況；保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。3、我公司承諾成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極參與各種直接報(bào)價(jià)、線(xiàn)下詢(xún)價(jià)等；在參與各種維修項(xiàng)目時(shí)，合理報(bào)價(jià)的折扣幅度不應(yīng)低于響應(yīng)折扣率；受理維修服務(wù)期間相關(guān)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)（略）辦、項(xiàng)目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪(fǎng)維修采購(gòu)人。在受理投訴（略）小時(shí)內(nèi)，了（略）相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個(gè)工作日內(nèi)（略）小時(shí)服務(wù)電話(huà)：（略），總協(xié)調(diào)人：（略）務(wù)：企業(yè)經(jīng)理，辦公電話(huà)：（略），手機(jī)：（略）。4、我公司承諾對(duì)本項(xiàng)目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購(gòu)人出具的有效函件（如公函、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實(shí)施維修服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購(gòu)人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購(gòu)人協(xié)商，取得采購(gòu)人同意后方予實(shí)施。5、對(duì)于維修服務(wù)，我公司承諾將按采購(gòu)人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與采購(gòu)人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及意外風(fēng)險(xiǎn)（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式、承擔(dān)種類(lèi)及金額）等條款。6、我公司承諾做到七項(xiàng)服務(wù)要求1）、保證送修方優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并按合同送修單約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。嚴(yán)格按（略）單位公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修送修單的要求進(jìn)行作業(yè)2）、并設(shè)有（略）小時(shí)搶修服務(wù)電話(huà)（略），為送修方緊急救援搶修服務(wù)，并配備有明顯標(biāo)志的搶修車(chē)，（略）域內(nèi)2小時(shí)內(nèi)派人趕到救援（略），并能提供上門(mén)維修服務(wù).3）、能為采購(gòu)人提供緊急救援服務(wù)，并在4小時(shí)內(nèi)派人趕到救援（略）.4）、對(duì)送修方的送修車(chē)輛建立一車(chē)一檔車(chē)輛檔案，定期開(kāi)展跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)5）、我單位設(shè)有客戶(hù)休息室，并配備電視和電腦及茶水。6）、為采購(gòu)單位維修的車(chē)輛定期免費(fèi)檢測(cè)調(diào)（略）制動(dòng)剎（略）7）、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好對(duì)送修方經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。7、.五項(xiàng)檢測(cè)服（略）檢測(cè)診（略）檢測(cè)診斷、四輪定位（FMC）（包括檢、修工時(shí)（略）檢測(cè)、車(chē)輪動(dòng)平衡等服務(wù)。8.質(zhì)量保證期制度（1）實(shí)行竣工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車(chē)（略）車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期不低于車(chē)輛行駛（略）公里或者（略）日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日起計(jì)算。（2）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車(chē)（略）應(yīng)當(dāng)及時(shí)無(wú)償返修，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次（略）應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。9、我公司承諾達(dá)到以下設(shè)備要求：所配備的計(jì)量設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。從事公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照最新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》相（略）承諾達(dá)到以下人員要求：各配備至少1名技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉公務(wù)用車(chē)或者其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)，并掌握公務(wù)用車(chē)維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類(lèi)公務(wù)用車(chē)維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范，掌握公務(wù)用車(chē)維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)，熟悉公務(wù)用車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，并持有與承修車(chē)型種類(lèi)相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證；從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解汽車(chē)維（略）承諾（略）內(nèi)具有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，具有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)和生產(chǎn)廠(chǎng)房。租用的場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)有書(shū)面的租賃合同，承諾租賃期限不得少（略）承諾具有健全的維修管理制度，包括質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)制度、技術(shù)檔案管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量器具管理制度、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度、安全管理制（略）承諾具有必要的環(huán)境保護(hù)措施，包括廢氣、廢水、廢機(jī)油、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)的處理，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施、汽車(chē)尾氣（略）承諾實(shí)行計(jì)（略）承諾執(zhí)行配件（略）承諾按照《汽車(chē)維修開(kāi)業(yè)條件》等國(guó)家、地方（略）承諾無(wú)條件響應(yīng)征求通知的各項(xiàng)要求。報(bào)價(jià)一覽表:報(bào)價(jià)一覽表（略）.jpg經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)一覽表:維修工時(shí)（略）.jpg維修工時(shí)（略）.jpg維修工時(shí)（略）.jpg維修工時(shí)（略）.jpg維修工時(shí)（略）.jpg維修工時(shí)（略）.jpg經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目（略）配件材料費(fèi):配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg配件材料（略）.jpg優(yōu)惠率（略）%（略）查看內(nèi)容